banen bij een bank
In de bancaire sector zijn er veel verschillende bank vacatures. De baan van financieel adviseur of bankier komen je vast bekend voor, maar wist je dat je ook aan de slag kunt als klantenservice medewerker, debiteurenbeheerder of CDD analist bij een bank? Hieronder lichten we een aantal veelvoorkomende bank vacatures voor je uit.
klantadviseur
Klanten professioneel te woord staan én op basis van vakinhoudelijke kennis verder helpen bij vragen, via telefoon, mail, social media of live chat. Dát is wat jij als klantadviseur bij een bank doet. Tijdens een gemiddelde werkdag kun je vragen verwachten over alledaagse bankzaken, zoals vragen over betalen, sparen, bankpassen en internetbankieren, maar bijvoorbeeld ook over andere producten zoals leningen, verzekeringen of pensioen. Het soort vragen dat je krijgt is bij veel banken afhankelijk van de afdeling waar je gaat werken, zo kun je je specialiseren in een bepaald thema.
Je hebt geen vooropleiding of werkervaring nodig om aan de slag te kunnen als klantadviseur. Wil je wel extra kennis op doen? Dan kan je via Randstad opleidingen en trainingen volgen in de klantcontact. Vaak heb je daarnaast wel één of meerdere wft diploma’s nodig om deze rol goed uit te kunnen oefenen. Heb je je wft basis nog niet in de pocket? Geen zorgen! Via Randstad kun je deze gratis behalen met ondersteuning van een studiecoach.
administratief medewerker
Financiële dienstverlening en administratie zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Niet gek dus dat er genoeg vacatures voor administratief medewerker zijn bij de bank! Administratieve functies zijn er in alle soorten en maten. Zo kun je aan de slag als administratief medewerker ondersteunend aan een afdeling. Denk bijvoorbeeld aan de afdeling hypotheken, of customer due diligence, of op een volledig administratieve afdeling. Werkzaamheden zoals dataverwerking, maar ook dossierbeheer of transactieverwerking zijn je zeker niet onbekend in de rol van administratief medewerker bij een bank.
Afhankelijk van je job heb je geen specifieke vooropleiding nodig. Echter is het wel belangrijk dat je handig bent met het verwerken van data en gegevens in digitale systemen. Ook komt kennis van systemen zoals microsoft office goed van pas.
cdd-analist
Witwassen, terrorismefinanciering en fraude, zijn zaken waar je als bank niet mee geassocieerd wilt worden, laat staan aan bij wilt dragen. Een behendig team van CDD-analisten is hét front dat voorkomt dat de financiële producten van een bank worden misbruikt voor financiële misdaad. Hoe ze dit aanpakken? Door goed in de gaten te houden of klanten zijn wie ze zeggen dat ze zijn, en of zij wel goede bedoelingen hebben. Kortom, een CDD-analist houdt in de gaten of klanten zich aan de regels houden en voldoen aan de overeengekomen verwachtingen van de bank. Zo blijven de risico’s beperkt. Wel zo fijn!
Ook voor de job van CDD-analist heb je geen specifieke vooropleiding nodig, maar je kunt je vast wel voorstellen dat oog voor detail en een sterk analytisch vermogen goed van pas komen in deze job. Dit zijn dan ook dé eigenschappen die een goede CDD-analist minimaal beheerst. Als je volledig nieuw bent in het vak is het waardevol om een CDD-analist opleiding te volgen. Ook hier kun je gratis aan deelnemen via randstad.
Meer weten over alle soorten banen bij een bank? Hieronder vind je ze allemaal op een rijtje.
