We staan klaar om bedrijven in elke regio en sector van dienst te zijn. Of je nu in de industrie, logistiek, overheid, zorg of klantenservice zit, we zijn er om je te helpen bij het vinden van het juiste personeel, waar dan ook in Nederland. Ontdek waarom kiezen voor Randstad een slimme zet is en hoe we je kunnen ondersteunen bij jouw specifieke behoeften op het gebied van personeel!
dit is waarom je voor randstad kiest
-
100% voorziening;
-
1% minder verzuim;
-
10% langere verblijfsduur;
-
100% compliant;
-
vast en flex; één aanspreekpunt;
wat we zien in de markt
-
aanhoudende personele schaarste in klantcontact personeel;
-
vergaande digitalisering - AI, chatbots en zelfservice;
-
rol klantcontact medewerker verandert: complexiteit werk neemt toe;
-
consument stelt hoge eisen aan kwaliteit klantcontact en wil omnichannel contact.
dit is wat wij creëren met onze dienstverlening(en)
- continuïteit: wij leveren direct inzetbare en betrokken klantcontactmedewerkers dankzij de grootste (inter)nationale database, grootschalige werving en selectie, en krachtige, op maat gemaakte employer branding voor de klantcontactdoelgroep;
- grip op inhuur: inzicht en overzicht worden geboden door het verbeteren van voorziening, verblijfsduur en tevredenheid van de totale (flexibele) workforce, gestuurd door data, en door een proactieve partner die zowel gevraagd als ongevraagd advies geeft;
- kwaliteit: voor de beste performance op de werkvloer zorgen wij door het beste talent te werven via doelgroepgerichte aanpak, continu up- en reskilling te bieden via Randstad Customer Contact Vakopleidingen, goed werkgeverschap (HR-cyclus) te waarborgen, en onze expertise te verbinden met Ziptone, CCMA, en KSF;
- oplossingen: wij bieden innovaties voor personele vraagstukken, zoals het inzetten van gaming bij recruitment en de klantcontact Talent Game, en creëert werkperspectieven voor talenten door loopbaan- en ontwikkelpaden in het klantcontactdomein, wat bijdraagt aan behoud en het terugdringen van verzuim.
Meer weten over onze dienstverlening en hoe dit past bij jouw onderneming? Vraag een gratis adviesgesprek aan met onze adviseurs. We denken graag met je mee!