... op uitgaande facturen binnen de richtlijnen van het incassobeleid van Ayvens. Zo betaal je bijvoorbeeld creditposten uit en beoordeel je dagelijks de in-en excassobestanden op juistheid en volledigheid. De voornaamste werkzaamheden bestaan uit: het versturen van de herinneringen, aanmaningen en sommaties; het boeken van de bankontvangsten en toewijzen ...
bekijk vacature
Ben jij iemand die gek is van cijfers? Zie en signaleer jij altijd gelijk verbanden en belangrijke zaken? Heb jij ook een commerciële radar en vind jij het niet erg om met een goed voorstel naar de sales afdeling te stappen? Dan ben ik op zoek naar jou. Leasemaatschappij Ayvens is namelijk op zoek naar een contract expert voor 32 of 40 uur in de week. Ben je enthousiast geworden? Lees dan gauw ...
bekijk vacature
Technical Support MedewerkerBij Ayvens in Nederland werken ruim 1000 collega’s met veel passie en plezier. Ook bij IT Service Management.Wat ga je doen?Als Technical Support Medewerker is jouw rol binnen het bedrijf het bieden van ondersteuning en expertise bij de verschillende hardware, software en andere technische problemen die zich voordoen.Belangrijkste ...
bekijk vacature
Ben je iemand die energie krijgt van klantcontact en altijd op zoek is naar manieren om dingen beter te maken? Dan hebben we bij Ayvens een mooie kans voor je! We zijn op zoek naar een enthousiaste collega die onze zakelijke klanten blij wil maken en die graag wil meegroeien met ons internationale bedrijf in de mobiliteitsbranche. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder wat deze functie ...
bekijk vacature
Ayvens is ontstaan uit de overtuiging dat mobiliteit anders kan en moet. Het idee achter het bedrijf is simpel: mobiliteit duurzamer, flexibeler en toekomstbestendiger maken. Ayvens richt zich zowel op zakelijke als particuliere leaserijders en biedt een breed scala aan voertuigen, van (elektrische) auto’s tot e-bikes. Het bedrijf wil niet alleen inspelen op de mobiliteitsbehoeften van nu, maar ook de mobiliteit van morgen vormgeven. De focus ligt daarbij op eenvoud, duurzaamheid en het verbeteren van de rijervaring, zodat iedereen moeiteloos vooruit kan. Ayvens is dus meer dan een leasebedrijf – het is een pionier in de toekomst van mobiliteit.
Met werkzaamheden in meer dan 40 landen over de hele wereld zorgen ruim 14.500 collega's bij Ayvens er samen voor dat klanten van begin tot eindbestemming zorgenloos de weg op kunnen. Ayvens biedt een compleet pakket aan diensten, zoals full-service leasing, abonnementsdiensten, fleetmanagement en multimobiliteitsoplossingen met een wagenpark van ruim 3,4 miljoen auto's, waarvan 505.000 elektrische wagens. Of het nu gaat om grote bedrijven, MKB's, zzp'ers of particulieren, Ayvens heeft altijd een passende oplossing.
De werkcultuur bij Ayvens is energiek, inspirerend en toekomstgericht. Medewerkers worden aangemoedigd om met nieuwe ideeën te komen, verantwoordelijkheid te nemen en samen te werken aan de mobiliteit van morgen. Er heerst een optimistische en authentieke sfeer, waarin open communicatie en samenwerking centraal staan. Ayvens biedt ruimte voor persoonlijke groei en viert succes, terwijl het team samenwerkt aan gezamenlijke doelen en innovatieve oplossingen voor de toekomst van mobiliteit.
Als klantenservice medewerker ben jij de spil in het web voor klantcontact en klanttevredenheid. Je beantwoordt vragen over schade, reparatie, onderhoud van leaseauto's en biedt hulp bij pech, voornamelijk via de telefoon (ongeveer 80%), maar ook via e-mail en social media. Je zorgt ervoor dat vervolgacties naar de juiste afdelingen worden doorgezet, maar houdt altijd de verantwoordelijkheid voor de afhandeling in handen.
In deze rol ga je aan de slag op de afdeling Service Fulfillment, een moderne, bijna volledig gedigitaliseerde afdeling. Je controleert documenten op fouten, verbetert processen en zoekt samen met collega’s en leveranciers naar efficiëntere oplossingen. Daarnaast pak je projecten op om de afdeling verder te professionaliseren.
Als medewerker relatiebeheer binnendienst ben je samen met de accountmanagers verantwoordelijk voor klanten in het Corporate & Public-segment. Je vertaalt klantwensen naar commerciële kansen en werkt nauw samen met anderen voor het beste resultaat. Je richt je volledig op bestaande klanten, zonder koude acquisitie. Kom maar door met die succesverhalen!
