secretarieel vacaturesin zwolle

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen, klachten en problemen en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om alle klantvragen op een correcte en efficiënte manier worden af te handelen. Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek naar medewerkers klantenservice. Meer weten? Lees dan snel verder!

• € 14,58 tot € 18,19 per uur
• ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• hybride werken mogelijk
• gevarieerd en uitdagend werk
• 32 tot 40 uur per week
• leuke collega's

Je helpt graag mensen en maakt makkelijk contact. Je kunt goed omgaan met verschillende emoties en bent handig met computersystemen. Multitasken gaat je uitstekend af. Met jouw klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen zorg je voor een positieve klantervaring bij elke interactie. Je werkt efficiënt, bent stressbestendig en draagt bij aan een prettige en productieve werksfeer. Daarnaast moet je een afgeronde MBO niveau 4 opleiding hebben afgerond.

• communicatief en klantgericht
• je bent minimaal een jaar beschikbaar
• je hebt minimaal een MBO niveau 4 opleiding afgerond

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail of chat. Je helpt klanten met het oplossen van problemen en klachten. Daarnaast zorg je voor een positieve klantervaring, en geef je informatie over producten en diensten. Je registreert klantgegevens en interacties in het systeem. Daarnaast werk je samen met andere teams om oplossingen te vinden, en verzamel je feedback om onze service te verbeteren.

• je voert afwisselende gesprekken met verschillende klanten
• combineer je klantcontact skills met administratieve taken
• je werkt nauw samen met je collega's

Goed om te weten: wanneer je solliciteert op deze vacature, geef je aan dat je interesse hebt in een baan die overeenkomsten heeft met de tekst van de vacature. Een van onze collega's neemt contact met je op om te kijken welke baan het beste bij jou past! Er kunnen geen rechten ontleend worden aan de tekst van de vacature.

• aan de slag rondom regio Zwolle
• werken in enthousiaste en klantgedreven teams
• een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat

Leuk hé? Dat vinden wij ook. Daarom willen we je graag ontmoeten. Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!
Heb je toch een vraag? Stel ze gewoon! Je mag ons altijd mailen

Als showroomadviseur bij X2O Badkamers ben je dagelijks in contact met klanten! Je begeleidt hen bij hun keuze, geeft advies en zorgt ervoor dat de winkel er altijd tiptop uitziet. Wat jij daarvoor ontvangt? Een salaris tussen de € 2100 en € 3500, inclusief bonussen, premies en een zondagtoeslag (op basis van een fulltime dienstverband)

• Een goed salaris oplopend tot € 3500!
• zaterdag & zondag werk
• Direct in dienst bij X2o
• Pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• Fijne werksfeer

Als showroomadviseur kan jij natuurlijk goed een praatje maken met de klanten! Daarnaast is het mooi als je:

• Ervaring hebt, maar wil en motivatie is nog belangrijker;
• Goed zelfstandig kan werken maar ook in teamverband;
• Bereid bent om op koopavonden en weekenddagen te werken.

Als showroomadviseur verkoop je badkamers en help je klanten van a tot z bij het kiezen van hun droombadkamer. Met jouw oog voor interieur en inrichting geef je hen het beste advies. Is er even geen klant in de showroom? Geen probleem! Er is altijd iets te doen, zoals het onderhouden van een verzorgde winkeluitstraling, het plaatsen van promotiemateriaal en het bijwerken van aanbiedingen.

Onze winkel is ook op zaterdag en zondag geopend. We verwachten dat je flexibel inzetbaar bent op deze dagen, maar daar krijg je uiteraard wat voor terug. Je ontvangt 50% extra toeslag op zondag, 100% extra op feestdagen en een maaltijdvergoeding!

Jij gaat werken als showroomadviseur bij dé badkamergigant van Nederland & België. X2O heeft meerdere vestigingen in Nederland. En je hebt het al kunnen lezen, X2O is goed voor haar medewerkers. Doorgroeimogelijkheden naar assistent manager of manager, toeslagen en een fijn salaris. Dan hebben we het nog niet eens over de bonus gehad! Hoe beter jij en je team presteren, hoe hoger de bonus!

• Salaris dat kan oplopen tot € 3500 door premies en bonussen;
• Zondagtoeslag.

Enthousiast geworden? Wees er dan snel bij en solliciteer via de onderstaande knop en wie weet kunnen wij jou snel verblijden met een contract bij X2o
#Vastebanen

Werk mee aan de Belastingdienst van de toekomst! Als supervisor bij de BelastingTelefoon in Apeldoorn kom je in een wereld die volop in beweging is. Onze taken en doelstellingen veranderen. En daarbij is jouw goede supervisie onmisbaar. Ben jij besluitvaardig, communicatief sterk en durf jij zaken bespreekbaar te maken?
Dan is dit jouw nieuwe functie!

• Salaris € 3246,- tot € 4.340,- obv ervaring
• Pensioenregeling
• Informele werksfeer
• Ontwikkeling van jouw team en jezelf!
• 100% OV reiskostenvergoeding

Als supervisor bij de Belastingtelefoon in Apeldoorn weet jij de verbinding te leggen en faciliteer jij iedere dag. Door jouw sterke persoonlijkheid en ervaring weet jij snel de zaken inzichtelijk te maken en door te pakken. Je schakelt met diverse partijen zowel intern en als extern en zorgt voor een goede doorstroming. Je hebt een luisterend oor en krijgt energie van het coachen van medewerkers op diverse vlakken. Het doel? Het creëren van uitstekende dienstverlening op de afdeling. Daarbij zet je de resultaten helder uiteen.

• in jouw gedrag staat het faciliteren en continu helpen ontwikkelen van je medewerkers centraal. Je zorgt voor een klimaat van veiligheid met een open dialoog;
• knopen doorhakken, iedere dag weer met veel enthousiastme: geen probleem voor jou!
• je hebt een hbo werk- en denkniveau en minimaal 1 jaar ervaring als leidinggevende.

In jouw rol als supervisor werk je aan de kwantitatieve en kwalitatieve inzet van medewerkers van de BelastingTelefoon. Jij motiveert en coacht jouw collega's en stimuleert hen in ontwikkeling en groei. Je hebt oog voor detail en weet focus te houden op zowel de medewerker op kantoor als de thuiswerkers.

• jij helpt jouw team, bestaande uit zo'n 20 servicemedewerkers, met veel kennis en kunde de klant te woord te staan;
• naast begeleiding van jouw team werk je ook aan ontwikkelingen op de afdeling en op grotere schaal;
• je schakelt snel en flexibel. Zo ben je het ene moment bezig met ICT-zaken of de planning, en het andere moment met reïntegratie coaching.

De BelastingTelefoon is het gezicht én aanspreekpunt van de Belastingdienst.
Je gaat werken bij de Belastingdienst. Iedere dag bellen veel ondernemers en burgers met hun specifieke vragen aan de Belastingdienst.
Op de werkvloer heerst een geweldig goede werksfeer. De fijne werkomgeving is ook waarom werknemers graag bij de Belastingdienst willen werken. Op de afdelingen organiseren ze vaak leuke activiteiten.

• veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
• Bart & Wendy zijn je vaste contactpersonen;
• je krijgt natuurlijk vakantiedagen, vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• je bouwt een goed pensioen op en krijgt een eindejaarsuitkering van 8,5%.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!