Marketing & Communicatie vacaturesin arnhem

Bij de Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland Midden (VGGM) in Arnhem is er een nieuwe functie ontstaan op het secretariaat Publieke Gezondheid. Wil jij deze functie inhoud en vorm geven? Vind je het interessant om mee te gaan in de ontwikkeling van het secretariaat? Lees verder voor meer informatie en reageer. Wij kijken er naar uit om kennis te maken met jou.

• Arnhem
• 32 tot 36 uur per week
• tijdelijke opdracht met optie op verlenging
• maatschappelijke betrokkenheid
• schaal 5, met uitloop naar schaal 6
• warm team van collega's

Jij bent een afdelingssecretaresse die bekend is met de meest voorkomende taken. Je bent zorgvuldig, integer en een echte teamplayer. Samen met je collega's wil je het secretariaat nog beter maken en deze functie inhoud geven en uitbouwen. Je bent iemand die zichtbaar is en makkelijk op zoek gaat naar werk of antwoorden op je vragen. Aan de ene kant dienstbaar, aan de andere kant ook kritisch.
Jij beschikt over:

• een secretariële of aanverwante opleiding op mbo-niveau
• ervaring met het werken met Word, Excel, Office 365
• goede sociale en communicatieve kwaliteiten en je weet informatie duidelijk over te brengen
• goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling

Het is een nieuwe functie die in samenspraak met de betrokken teammanagers verder moet worden vormgegeven, maar werkzaamheden die zeker onderdeel uitmaken van het takenpakket zijn:

• aanspreekpunt voor de 350 JGZ medewerkers die op locatie werken
• agendabeheer (plannen van zowel interne- als externe afspraken)
• ondersteunen beheer inkoopcontracten
• organiseren van personele zaken (regelen jubilea, attenties bij ziekte etc.)
• diverse ondersteunende HRM werkzaamheden
• correspondentie

Gelderland-Midden is één van de vijfentwintig veiligheidsregio’s in Nederland. Zij werken aan een veilige en gezonde samenleving in de regio. Dit doen ze samen met de vijftien gemeenten en partners in veiligheid en zorg. De GGD, Ambulancezorg, Veilig Thuis, GHOR en Brandweer zijn onderdeel van VGGM. Zij zorgen onder andere voor hulp bij rampen, crises en ongelukken en proberen deze zoveel mogelijk te beperken.
Het secretariaat PG is onderdeel van de sector Publieke Gezondheid, staat midden in de organisatie en werkt voor zowel brandweer, ambulancedienst GHOR als GGD. Zij richten zich op de kwetsbaren in onze maatschappij en meer in het bijzonder op de 0 tot 4 jarigen en de 4 tot 18 jarigen.

• professioneel
• daadkrachtig
• multidisciplinair

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Stuur ons jouw motivatie en we nemen contact met je op.

Wil jij graag opgeleid worden tot medewerker Burgerzaken? Wil jij de inwoners en instanties van Gemeente Arnhem helpen met afhandelingen van afgiften en aanvragen omtrent identiteits- en persoonsgegevensmanagement? Lees dan snel verder en wie weet werk jij binnenkort bij de Gemeente Arnhem.

Lijkt het je leuk en herken jij jezelf in het functieprofiel? Dan zien we jouw CV en motivatiebrief graag tegemoet.

Let op: de vacature sluit 22 januari om 22:00!

• Schaal 6 gemeente CAO, €2430 - €3524 obv 36 uur;
• Opdracht tot 12-09-2025 met kans op verlenging
• Gezellige werksfeer
• Opgeleid worden voor Medewerker Burgerzaken
• 32 - 36 uur, waaronder 1 koopavond per week;
• Gemeentehuis in Arnhem

Herken jij jezelf in het volgende? Je bent sociaal vaardig en kunt goed omgaan met stress. Samenwerken en netwerken zitten in je bloed en je neemt initiatief, weet van aanpakken en bent sterk in het plannen en organiseren van je taken. Nauwkeurigheid is voor jou vanzelfsprekend en je hebt het vermogen kritisch te reflecteren, waarbij je deze reflecties weet om te zetten naar positieve acties. Dan is de rol van Medewerker Burgerzaken wellicht iets voor jou.

Wat breng je mee?

• Je hebt ervaring met baliewerk en/of dienstverlening aan burgers, bij voorkeur in een gemeentelijke of administratieve omgeving;
• Je hebt goede kennis van de relevante wet- en regelgeving met betrekking tot burgerzaken, of bent bereid dit snel eigen te maken;
• Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en kunt goed omgaan met vertrouwelijke informatie;
• Je bent communicatief vaardig, zowel in woord als geschrift;
• Je kunt goed omgaan met drukke situaties en diverse vragen van inwoners;
• Je bent flexibel inzetbaar, ook voor het werken in de Inschrijfstraat in Zevenaar.

Bij de Gemeente Arnhem krijg je de kans om je verder te ontwikkelen. Je wordt opgeleid tot medewerker burgerzaken door middel van modules, waardoor je alle facetten van het vak leert kennen. Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit de volgende taken:

• Het aanvragen van paspoorten, rijbewijzen en ID-kaarten;
• Het begeleiden van inwoners bij het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG);
• Het verwerken van verhuizingen en wijzigingen in de Basisregistratie Personen (BRP);
• Het ondersteunen van de inschrijving van burgers in de BRP, zowel voor de gemeente Arnhem als voor de inschrijfstraat in Zevenaar.

Je komt te werken voor de Gemeente Arnhem. Binnen het cluster Wijken & Dienstverlening van de gemeente Arnhem is de afdeling Burgerzaken met hun medewerkers verantwoordelijk voor de dienstverlening aan burgers en instanties op het gebied van identiteits- en persoonsgegevensmanagement en het organiseren van verkiezingen. In totaal kent deze afdeling vier teams: Identiteit & Adres, Burgerlijke Stand, Specialisten
en Ondersteuning. Voor deze functie kom je te werken voor het team Identiteit & Adres.

• Gemeente Arnhem;
• Goed bereikbaar;
• Opleiding tot medewerker Burgerzaken;
• Pensioenregeling vanuit Randstad;
• 13e maand (eindejaarsuitkering).

Waar wacht je nog op? Grijp deze kans om jouw talenten te laten schitteren. Solliciteer vandaag nog met jouw cv en motivatiebrief. Mocht je nog vragen hebben, aarzel niet om te bellen. Hopelijk spreken wij elkaar snel!

Let op: de vacature sluit 22 januari om 22:00!
Zonder motivatie kunnen we jouw sollicitatie niet in behandeling nemen.

Ben jij klantgericht en dienstverlenend? En vind je het leuk om vragen te beantwoorden die burgers en bedrijven hebben? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor de gemeente Arnhem zoeken we medewerkers klantenservice.

Belangrijk:
Je zult de gewenste uren werken (24 tot 28 uur). Het weekrooster wordt ongeveer 3 weken van te voren vrijgegeven en je kunt dus ingezet worden van maandag tot en met vrijdag. Waarvan vrijdag een verplichte dag is.

Let op: Je kunt op deze vacature solliciteren tot dinsdag 21 januari om 22.00 uur.
Gesprekken vinden plaats op dinsdag 28 januari tussen 10.00 en 13.00 uur.

• €2700 - €3831 bruto per maand o.b.v. 36 uur;
• Opdracht tot 04-08-2025, kans op verlenging;
• Werken in een prettig team;
• Gemeente Arnhem, afdeling Klantenservice;
• 24 - 28 uur per week, Vrijdag verplicht;
• Stadhuis, gemeente Arnhem.

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt, het visite kaartje van gemeente Arnhem. Daarnaast ben je communicatief sterk en denkt mee met de klant.

En herken jij jezelf in de volgende punten:

• Ervaring binnen dienstverlening is een vereiste;
• Ervaring als medewerker klantenservice is mooi meegenomen;
• Energie en enthousiasme;
• Dienstverlenende en servicegerichte instelling;
• Flexibiliteit;
• Goede mondelingen en schriftelijke communicatie;
• Altijd opzoek naar: hoe kan het ook anders en beter?;
• Stevige persoonlijkheid.

Als medewerker Klantenservice is het jouw taak om vragen en verzoeken die binnen komen van burgers en bedrijven telefonisch te beantwoorden. Kun je dit niet zelf, dan stuur je de vraag door aan diegene die het antwoord kan geven. Je registreert de klantvraag en de wijze van afhandeling. Je verricht de werkzaamheden samen met jouw collega's van Klantenservice en hebt daarnaast veel contacten met collega's in de gemeentelijke organisatie. Je bent werkzaam op het Stadhuis.

• De vragen komen online en offline binnen via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Twitter, Facebook of aan de balie.

Arnhem is met meer dan 163.000 inwoners de 12e gemeente van het land. Een diversiteit aan inwoners maakt de stad tot wat ze is. Arnhem is een gemeente waar de stedelijke dynamiek, de natuurrijke leefomgeving en economische kracht elkaar versterken. Wij kennen een rijke historie en zijn de hoofdstad van de provincie Gelderland. Bij de gemeentelijke organisatie werken ongeveer 1100 betrokken en bevlogen medewerkers die zich iedere dag inzetten voor de stad, de inwoners, bezoekers, bedrijven en instellingen.

Wees er snel bij en solliciteer direct met toevoeging van een motivatie. Zonder motivate kunnen we jouw sollicitatie namelijk niet in behandeling nemen.

Let op: Je kunt op deze vacature solliciteren tot dinsdag 21 januari om 22.00 uur.
Gesprekken vinden plaats op dinsdag 28 januari tussen 10.00 en 13.00 uur.