ict vacaturesin tilburg

Ben je een klantgerichte en communicatieve topper met een commerciële drive? En ben je op zoek naar een afwisselende baan als klantenservice medewerker bij een toonaangevend mediabedrijf? Dan is deze functie perfect voor jou. Help klanten met al hun vragen over krant en tijdschrift abonnementen. Word jij de nieuwe klantenservice medewerker bij DPG Media in Best? Lees dan vooral verder!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

• Salaris van € 16,92 bruto per uur exclusief bonus
• Open van ma t/m vr 8:30-18:00 en za 10:00-16:00
• Er wordt geïnvesteerd in jouw persoonlijke groei
• Een gedreven team met leuke collega's
• pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Tot honderden euro's aan bonus per maand!

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
• Je spreekt Nederlands;
• Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
• Je kan werken in Best;
• Je wilt werken tussen 24 en 36 uur;
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
• Je bent beschikbaar op de maandag, dinsdag en woensdag;
• Je bent de eerste 2 weken fulltime (40 uur) beschikbaar voor het inwerktraject.

Als klantenservice medewerker bij DPG Media beantwoord je inbound telefoontjes van klanten. Je helpt hen met vragen over hun abonnement, bezorging, facturatie en opzeggingen. Maar dit is niet alles: in elke call probeer je ook een extra product of service aan te bieden. Een typische dag als klantenservice medewerker ziet er zo uit:

• Behandelen van klantvragen over abonnementen, bezorging, facturatie en opzeggingen.
• Oplossen van problemen en geven van duidelijke en correcte informatie.
• Voeren van klantgesprekken op een vriendelijke en professionele manier.
• Doen van een commercieel aanbod in elke call (bijvoorbeeld een extra krant of een proefabonnement op tijdschriften.nl).
• Nauwkeurig werken en alle klantcontacten in het systeem zetten.

Je komt te werken bij DPG Media in Best, een grote mediabedrijf met een informele en gezellige werksfeer. Het team bestaat uit gemotiveerde collega’s die hard werken, maar ook tijd maken voor leuke activiteiten. Je werkt op een van onze moderne kantoor in of Best! Goed bereikbaar met het ov en met gratis parkeergelegenheid (op aanvraag). Daarbij heb je ook nog de mogelijkheid om parttime te werken in flexibele uren.

Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als klantenservice medewerker.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Wil jij deze zomer aan de slag in een klantenservicefunctie? Werk jij graag in de ochtenden en wil je hybride werken? Word Klantenservice Medewerker bij DPG Media in Best en help klanten met bezorgklachten!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

• Goed salaris: € 16,15 bruto per uur
• Werktijden ma t/m za tussen 08:30-17:00
• Er wordt geïnvesteerd in jouw persoonlijke groei
• Hybride werken is mogelijk
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Reiskostenvergoeding

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt minimaal een MBO 3 diploma;
• Je spreekt Nederlands;
• Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
• Je kan werken in Best;
• Je wilt werken tussen 16 en 24 uur;
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
• Je bent 3 dagen in de week beschikbaar voor het inwerktraject

Als klantenservice medewerker bij DPG Media ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je inkomende telefoontjes. Je ondersteunt hen bij vragen over abonnementen, bezorging, facturatie en opzeggingen. In deze tijdelijke functie speel je een belangrijke rol bij het verwerken van bezorgklachten. Je zorgt ervoor dat klanten efficiënt en vriendelijk worden geholpen.

Een werkdag als klantenservice medewerker ziet er als volgt uit:

Je komt te werken bij DPG Media, een grote mediabedrijf met een informele en gezellige werksfeer. Het team bestaat uit gemotiveerde collega’s die hard werken, maar ook tijd maken voor leuke activiteiten. Je werkt op een van onze moderne kantoor in of Best. Het kantoor is goed bereikbaar met het OV en met gratis parkeergelegenheid (op aanvraag). Daarbij heb je ook nog de mogelijkheid om parttime te werken in flexibele uren, zoals bijvoorbeeld halve diensten.

Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als klantenservice medewerker.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Zoek je een uitdagende en flexibele baan waarbij je echt invloed hebt? Ben je klantgericht, communicatief sterk en wil je bijdragen aan het behoud van tevreden klanten? En wil je werken bij een van de grootste mediabedrijven van Nederland? Dan is deze functie bij DPG Media als klantenservice medewerker retentie iets voor jou!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

• Salaris van € 16,92 bruto per uur exclusief bonus
• Informele sfeer met gezellige collega's
• Gratis parkeren en met OV goed bereikbaar
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Hybride werken
• Openingstijden van ma t/m vr: 8:30 tot 17:00

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
• Je spreekt Nederlands;
• Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
• Je kan werken in Best;
• Je wilt werken tussen 16 en 36 uur;
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
• Je bent beschikbaar op de maandag, dinsdag en woensdag;
• Je bent 1 week beschikbaar voor de fulltime training vanaf april.

In de rol van klantenservice medewerker retentie focus je op het behoud van klanten. Jij voert gesprekken met abonnees van bekende merken zoals de Volkskrant, Donald Duck, Autoweek, Libelle en Nu.nl. Jouw doel is om klanten te overtuigen hun abonnement voort te zetten. Je bespreekt de voordelen van het abonnement, biedt maatwerkoplossingen en speelt in op de wensen van de klant.

• Je start met een betaalde tweeweekse fulltime training in Best
• Door jouw inzet zorg je voor een hoge retentie
• Je draagt bij aan de groei van DPG Media

Als enthousiaste klantenservice medewerker retentie ga je aan de slag bij de grootste mediagroep van Nederland. Dit is een ambitieus bedrijf dat hoge eisen stelt aan de kwaliteit van zowel hun producten als hun medewerkers. De werksfeer is relaxed maar duidelijk; je past hier goed als je graag de handen uit de mouwen steekt. Bij DPG heb je ook de mogelijkheid om parttime te werken, na je inwerktraject.

Ben jij al enthousiast over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker retentie? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.