horeca / catering vacaturesin doetinchem

Ben jij iemand die van precisie houdt, graag zelfstandig werkt en het leuk vindt om technologie een stapje dichterbij de klant te brengen? Dan hebben wij dé perfecte tijdelijke uitdaging voor jou als pods koppelaar en verpakker bij Achmea.

• 8 uur per week
• Project van 4 weken
• Bruto uurloon van € 15,59 per uur
• Werken op de dinsdag- en donderdag ochtend
• Werkzaam op het kantoor van Achmea in Apeldoorn

Jij bent een nauwkeurige en georganiseerde doener, die het leuk vindt om hands-on bezig te zijn.
Je haalt voldoening uit zelfstandig werken en voelt je comfortabel achter een laptop.
Met jouw scherpe oog voor detail zorg je ervoor dat alles perfect wordt afgehandeld.
Je staat open voor een diverse werkomgeving en draagt graag bij aan een betere samenleving.
Daarnaast herken jij jezelf in de volgende eigenschappen:

• Organisatorisch sterk: je weet hoe je je werk goed moet plannen en organiseren.
• Zelfstandig: je kunt zelfstandig aan de slag zonder continu begeleiding nodig te hebben.
• Digitaal vaardig: werken op een laptop is voor jou geen probleem.
• Nauwkeurig: je hebt een scherp oog voor detail en werkt zorgvuldig.

Als medewerker pods koppelen en verpakken ben jij de laatste stap voordat onze klanten hun Usage-Based Insurance (UBI)-pod ontvangen. Je zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes klopt, zodat onze klanten hun verzekering probleemloos kunnen gebruiken.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Het koppelen van pods aan de juiste klantgegevens via een laptop.
• Het zorgvuldig verpakken van de pods volgens specifieke richtlijnen.
• Het aanbrengen van correcte labels op de pakketten.
• Het transporteren van de verpakte pods naar het distributiecentrum.

Je gaat aan de slag bij Schaderegeling Particulieren, een onderdeel van de keten Particulier binnen een toonaangevende verzekeraar. Hier werkt Achmea elke dag met passie aan het helpen van klanten bij schade, zodat zij snel en duidelijk geholpen worden.

Het team maakt het verschil: wij zorgen ervoor dat de klant zich goed geholpen voelt en dat alles soepel verloopt. Met locaties in Apeldoorn, Tilburg en Leeuwarden bedient Achmea merken als Centraal Beheer, Interpolis en FBTO. Bij Achmea staat een inclusieve en diverse werkomgeving centraal: Achmea gelooft dat juist de kracht van verschillen ons naar de beste oplossingen leidt.

Daarnaast draagt Achmea bij aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. Jij komt terecht in een werkomgeving waarin jij jezelf kunt zijn en kunt bijdragen aan Achmea hun missie.

• Werkzaam in Apeldoorn
• Je werkt op de dinsdagochtend en de donderdagochtend. In totaal werk je 8 uur per week.
• Tijdelijke baan voor 4 weken.

Heb jij zin om jouw carrière bij ons op te bouwen? Solliciteer dan vandaag nog en maak een impact in de wereld van schadeverzekeringen!

Ben jij een communicatief talent dat goed om kan gaan met emoties en weerstand? Wil jij het verschil maken voor mensen die een ongeval hebben gehad en de eerste steun bieden op weg naar herstel? Lees dan snel verder!

• Bruto uurloon van € 18,54
• Gedeeltelijk thuiswerken
• Contract voor 34 uur per week
• Doorgroei mogelijkheden binnen Achmea
• Tijdelijk contract tot eind maart
• Je standplaats is op het Achmea kantoor Apeldoorn

Jij bent empathisch, klantgericht en in staat om helder en rustig te communiceren, ook in lastige situaties. Je weet snel een band op te bouwen met mensen aan de telefoon en voelt precies aan wat een klant nodig heeft, zelfs wanneer emoties hoog oplopen. Met jouw proactieve houding bied jij meerwaarde voor zowel de klant als het team. Daarnaast werk je gestructureerd en kun je prima schakelen tussen verschillende taken.

• Minimaal een MBO-4 diploma behaald
• Ervaring met klantcontact is een pre
• Snel in het eigen maken van nieuwe systemen
• Flexibel, stressbestendig en besluitvaardig

In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die te maken hebben met personenschade. Je biedt ondersteuning bij technische vragen over de online omgeving, MijnSituatie. Krijg je inhoudelijke vragen over een claim? Dan schakel je de klant door naar de juiste collega of plan je een terugbel afspraak. Naast het beantwoorden van vragen over Mijnsituatie zorg je ook voor een correcte afhandeling van de MijnSituatie mailbox.

• Helpt klanten met technische vragen over de online omgeving
• Beheert de mailbox en handelt inkomende berichten af
• Ondersteunt letselschadespecialisten door telefoontjes door te verbinden en terugbelafspraken in te plannen

Je gaat aan de slag bij een dynamische en betrokken organisatie die zich inzet voor mensen die geconfronteerd worden met personenschade. Je komt te werken bij het contactcentrum van Personenschade voor de merken CB, Avero, en Interpolis. Hier ben jij het visitekaartje en speel je een belangrijke rol in het eerste contact met de klant. De sfeer binnen het team is collegiaal en ondersteunend; iedereen helpt elkaar om de beste service te leveren aan de klant. Bij Achmea staat het klantbelang centraal en wij zoeken iemand die dit ook in zijn of haar hart draagt.

Het betreft een tijdelijke functie voor 34 uur per week, met Apeldoorn als standplaats. De opdracht loopt tot 1 april 2024.

• Werkzaam binnen een klein, hecht team
• Tijdelijke rol tot eind maart
• Je gaat 34 uur per week aan de slag, dit is bij Achmea fulltime!

Heb jij zin om jouw carrière bij ons op te bouwen? Solliciteer dan vandaag nog en maak een impact in de wereld van schadeverzekeringen!

Ben jij klaar voor een baan waarin geen dag hetzelfde is? Als Schadeadviseur bij Achmea ben jij de eerste persoon die onze klanten spreken bij schade. Je zorgt ervoor dat hun zorgen snel worden weggenomen en zij precies weten wat hun vervolgstappen zijn. Werk je graag in een dynamische omgeving en wil je deel uitmaken van een team dat dagelijks het verschil maakt voor onze klanten? Dan zoeken wij jou!

• Een startsalaris van € 18,54 (bruto) per uur.
• Contract van 1 jaar met mogelijkheid tot verlengen
• Contract van 24 tot 34 uur per week.
• Een gezellig team om mee samen te werken;
• Doorgroei mogelijkheden binnen Achmea;
• Werk locatie is Apeldoorn

Je bent klantgericht, hebt een scherp oog voor details en werkt efficiënt. Jouw analytische vaardigheden helpen je om snel tot de kern van een probleem te komen, en je gaat geen uitdaging uit de weg. Met jouw positieve instelling maak jij het verschil in ieder klantcontact.

• Je hebt aantoonbaar MBO-4 werk- en denkniveau.
• Je bent in staat om minimaal twee verzekeringsproducten te beheren (woon, verkeer of reis) voor meerdere merken.
• Je hebt ervaring met telefonische werkzaamheden en/of klantcontact;
• Jouw kerncompetenties: kwaliteitsgerichtheid, resultaatgerichtheid, flexibiliteit, ondernemerschap, veranderingsbereidheid en zelfontwikkeling.
• Je kunt klanten effectief en efficiënt door het schademeldproces begeleiden.

Als Schadeadviseur behandel je telefonisch de schademeldingen van onze particuliere klanten. Je bepaalt snel de oorzaak en toets deze aan de polisvoorwaarden van de merken Centraal Beheer, FBTO en Interpolis. Waar mogelijk handel je schades direct af. Dankzij een interne opleiding word jij opgeleid tot de beste in je vak!

• Je neemt schademeldingen aan en verwerkt deze snel en correct.
• Je voert gesprekken waarbij klanttevredenheid centraal staat.
• Je toetst de schade aan de polisvoorwaarden en behandelt deze waar mogelijk zelfstandig.
• Je blijft continu je productkennis en vaardigheden ontwikkelen door trainingen en feedback.

Je gaat werken bij onze afdeling Schadeservices, gespecialiseerd in particuliere verzekeringen voor de merken Centraal Beheer, FBTO en Interpolis. Wij hebben vestigingen in Apeldoorn, Leeuwarden en Tilburg, voor deze vacature zoeken wij mensen die op de locatie in Apeldoorn gaan werken.

Mensen verschillen. Achmea gelooft erin dat diversiteit hun helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werkt Achmea aan een diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werkt Achmea aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

• Werkzaam op locatie Apeldoorn
• er wordt gewerkt in flexibele bandbreedtes van bv. 28-32 of 30-34 uur per week (andere bandbreedtes zijn bespreekbaar. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport).
• Achmea werkt met een roosterprotocol. Dat betekent dat je op de dagen die jij hebt opgegeven wordt ingepland tussen 8:00 uur en 18:00 uur. Je weet altijd drie weken van tevoren hoe je werkrooster eruitziet.

Heb jij zin om jouw carrière bij ons op te bouwen? Solliciteer dan vandaag nog en maak een impact in de wereld van schadeverzekeringen!