beveiliging vacaturesin rotterdam

Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van de opdrachtgever en haar producten. Je vindt het leuk om klanten telefonisch of via e-mail te helpen.

De functie is afwisselend. Naast klantcontact heb je ook vergaderingen met ontwikkelaars en andere collega’s. Je deelt graag je kennis en helpt klanten om zelfstandiger te worden.

In een groeiend team zorg je samen voor het beantwoorden van alle vragen en verzoeken van klanten.

• € 2700 - € 2850 naar gelang ervaring;
• uitdagende functie in een dynamische organisatie;
• gratis parkeren in hartje centrum Rotterdam;
• na 3 maanden in dienst bij de opdrachtgever;
• iPad en laptop van de werkgever;
• na 3 maanden de mogelijkheid om thuis te werken;

Goede communicatie is jouw sterke kant. Samen met collega’s werk je aan het beste resultaat. Maar er is ook ruimte om samen te ontspannen.

Verder ben je iemand die:

• je hebt hbo-werk- en -denkniveau;
• je vindt het leuk om minimaal 2 keer per week op het kantoor te werken;
• je bent leergierig en verantwoordelijk;
• je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• affiniteit met applicaties is mooi meegenomen.

Jij bent de schakel tussen de gebruikers van de app en het bedrijf. Klanten die vragen hebben over de apps zullen als eerst bij jou terecht komen per mail of telefoon.

• beantwoorden vragen van klanten en houdt de doorlooptijd van deze vragen in de gaten;
• centraal aanspreekpunt voor wensen van klanten voor onze applicaties;
• reproduceert issues en bugs en legt dit voor aan de developers/product owner;
• werkt nauw samen met Customer Success Managers en Product teams;
• het beheren van het online Helpcenter.

De opdrachtgever is een partner voor gegevensgestuurde verkoop en marketing in de retail- en buiten-de-deur-markt. Ze beheren een uitgebreide database van locaties in Europa waar je eten of drinken kunt kopen. Honderden online bronnen, beoordelingen, kassadata en gegevens van groothandels voeden hun algoritmen. Het doel? Samen met klanten zorgen voor groei bij voedselproducenten en ondernemers.

Ze bieden een oplossing aan waarmee je kunt zoeken in 3 miljoen locatieprofielen. Met deze gegevens worden trends en marktinzichten samengesteld. De data kan gekoppeld worden aan digitale platforms, websites, spaarsystemen of gebruikt worden via apps voor verkoop en aanvullende gegevensverzameling.

Hun klanten zijn marketeers, verkoop- en analysemanagers bij grote bedrijven. De database en diensten worden in meer dan 15 landen gebruikt.

• een dynamische functie met veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen in een succesvol bedrijf;
• een jong team met support professionals met de nodige dosis humor en plezier;
• een open cultuur waarin je jezelf kunt zijn;
• een kantoor in hartje Rotterdam en de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Ben jij iemand die plezier vindt in het contact met klanten? Haal jij er energie uit om dat wow-effect te regelen bij elk contact met jouw klanten!

Een mooi startsalaris? Vaste werktijden? Informele werksfeer? Check! Werken bij een bedrijf dat je kansen biedt? Check! Slaat dit op jou? Dan zijn wij op zoek naar jou! Onze opdrachtgever bevindt zich in Rotterdam en we willen je graag aan hun voorstellen!

• Na 3 maanden word je overgenomen!
• Werken op een prachtige plek in Rotterdam!
• Vaste werktijden!
• Nog geen rijbewijs? Je kan hem voordelig halen!
• Goede begeleiding, informele werksfeer!
• Uurloon 14,06-15 euro!

Je beschikt over een servicegerichte houding. Je bent ook in staat om vlug te kunnen schakelen tussen diverse klantvragen. Verder heb je goede communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift. Je bent secuur bij het verwerken van gegevens en hebt goede kennis van systemen. Je bent een teamplayer!

• Communicatief sterk en servicegerichte instelling;
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week;
• Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel met een pro-actieve werkhouding;
• Je vindt het prettig om terecht te komen in een familiebedrijf.

Om 9:00 uur belt de eerste klant met de vraag hoeveel het kost om een rijbewijs te halen. Na enkele specifieke vragen geef je als Klantenservice Medewerker advies. Jij kijkt welke rijopleiding het beste bij de klant past. Je maakt samen een afspraak voor een proefles. Yes, je hebt weer een nieuwe leerling ingeschreven.

Het is druk vandaag, naast je telefoongesprekken zie je ook in je Whatsapp dashboard vragen van leerlingen staan. Geen stress! Je werkt in teamverband. Samen met het team pak je de vragen op die binnenkomen op de Klantenservice.

Na de eerste ochtend rush, heb je de tijd om een instructeur te bellen. Samen met hem ga je zijn agenda inplannen. Een afwisselende dag met heel veel nieuwe klanten geeft een kick, vliegt voorbij en zit er zo op

• Veel klantcontact (beantwoorden van klantenvragen);
• Inplannen van rijlessen, rijexamens;
• Contact met rij-instructeurs.

Onze opdrachtgever noemt zichzelf ook wel ''De snelste rijschool van Nederland''. De recensies liegen er ook niet om. Dit kenmerkt het bedrijf ook wel. Snelle reacties en een platte bedrijfsstructuur. De opdrachtgever investeert in jou. Solliciteer direct!

• Mooie plaats in Rotterdam;
• Gezellig team;
• Je mag er tegen een speciaal tarief je rijbewijs halen als medewerker.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Lijkt het je tof om bij mensen thuis te sleutelen aan allerlei huishoudelijkapparaten? Denk aan wasmachines en drogers maar bijvoorbeeld ook koelkasten en ovens. Dan ben je hier aan het goede adres met dit BBL traject!

Als leerling monteur wordt je begeleid door een collega die jou het vak gaat leren. Jullie gaan met de servicebus naar klanten toe om daar reparaties uit te voeren. Maar ook om onderhoud te plegen en apparatuur te plaatsen. In 2 tot 3 jaar tijd word je opgeleid tot volwaardig monteur en ontvang je zelfs je mbo 3 diploma!

De eerste dagen wordt je ingewerkt in de showroom. Vervolgens ga je met een ervaren collega op pad. Op een gegeven moment mag je zelfstandig naar klanten toe om ze te helpen met het installeren of repareren van producten. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de consument. Hiernaast voorzie je de klant van uitleg over het gebruik en onderhoud van de apparatuur.

• €2737 op basis van 40 uur
• Begeleiding tijdens je opleiding
• Afwisselende werkzaamheden
• Behalen van een MBO-diploma in de techniek
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Als monteur bij Electrolux ben je servicegericht. Je bent immers het visitekaartje van het bedrijf! Daarnaast ben je klant gericht en weet je voor elk probleem een oplossing te bedenken. Mocht je er zelf niet uitkomen dan neem je een pro actieve houding aan en benader je een collega of hij tips heeft of je kan helpen. Tot slot voldoe je aan de volgende eisen:

Wil je je op technisch vlak ontwikkelen en ook nog eens een diploma halen? Dan ben je hier aan het juiste adres. Wij zijn op zoek naar een servicegerichte leerling monteur, want bij huishoudelijke apparatuur hoort natuurlijk onderhoud en service. Hiervoor zoeken we jou!

• Minimaal een mbo 3 werk- en denkniveau (diverse richtingen)
• Ervaring/affiniteit met techniek
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Eerst volg je een opleiding over de producten van Electrolux. Nadat je dit succesvol hebt afgerond, rij je dagelijks naar jouw klanten om de producten te installeren of te repareren. Voordat je vertrekt naar de klant controleer je of de nachtkoerier al jouw benodigde onderdelen in de bus heeft geplaatst. Hierop bekijk je jouw planning en rij je naar de eerste klanten om daar apparaten te herstellen zoals wasmachines en drogers.

• Onderhoud, reparatie en installeren van producten bij de klant thuis
• Uitleg geven over producten aan de klant, bijvoorbeeld over het onderhoud
• Bijhouden en controleren voorraad servicebus
• Naast het reguliere werk ben je serieus bezig met je opleiding

Bij Electrolux kom je te werken bij een internationale marktleider met een uitstekende reputatie op het gebied van huishoudelijk apparatuur. Electrolux is een mensgericht bedrijf. Tijdens de opleiding en het werk word je voortdurend begeleid door een uitstekende teamleider en praktijkbegeleider. Zij geven je de ruimte om je te ontwikkelen. Hiernaast word je vanuit Randstad tot het einde van je opleiding begeleid totdat jij je opleiding hebt behaald.

• Internationale marktleider
• Gezellig en gedreven team

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan zo snel mogelijk!