Voor onze opdrachtgever, de Huurcommissie, zoeken wij tijdelijk - per zsm tot 1 oktober maar naar alle waarschijnlijkheid langer- een jurist voor de rol van klachtbehandelaar.

Wij zoeken een daadkrachtige en flexibele klachtenbehandelaar die het team komt versterken. Als senior adviseur klachtafhandeling ben je zeer ervaren in de behandeling van klachten, schadeclaims, rectificaties en Woo-verzoeken en ben je in staat om deze zelfstandig en voortvarend af te doen. Het leuke aan deze rol is dat deze zich centraal in de organisatie bevindt, een geweldige plek voor juristen die een uitdaging zien in problemen oplossen, graag analystisch worden geprikkeld en energie halen uit klantcontact. Hier kun je écht iets in beweging zetten en draag je bij aan verbetering van processen.

Functie-eisen

Jouw profiel

Je beschikt over afgeronde opleiding op WO-niveau, bijvoorbeeld Bestuursrecht of een vergelijkbare afgeronde wetenschappelijke juridische opleiding.
Je hebt aantoonbare ervaring en juridische kennis met het behandelen van klachten volgens de Awb en het afhandelen van schadeclaims.
Ook beschik je over aantoonbare ervaring en juridische kennis van Woo-verzoeken en het afhandelen van Woo-verzoeken.

Arbeidsvoorwaarden

Je komt bij Yacht dienst met direct een contract voor (on)bepaalde tijd met een werkweek van 32-36 uur.
Je ontvangt een goed contractsalaris en inschaling conform CAO opdrachtgever
25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband
8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
een reiskostenvergoeding voor het reizen met het OV en auto
een thuiswerkvergoeding
€ 750 om jouw thuiswerkplek in te richten
onze pensioenregeling, mits je 21 jaar of ouder bent
een 13de maand conform CAO opdrachtgever (optioneel)
diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max € 1.500 per aangedragen collega
iedere zes weken persoonlijke gesprekken over jou, je opdracht en je ontwikkeling
ruime opleidingsmogelijkheden voor jouw professionele groei
Bij ons kun je bovendien profiteren van een groot netwerk aan juristen. We organiseren regelmatig professionele en informele bijeenkomsten om elkaar beter te leren kennen.

Enthousiast geworden? Aarzel niet om voor vrijdag 2 mei via onderstaande button te solliciteren met je cv en een motivatie.

Bedrijfsinformatie

Onze opdrachtgever

De Huurcommissie is er voor huurders en verhuurders. Als onpartijdige en onafhankelijke geschillenbeslechter bieden wij hulp als beide partijen er samen niet uitkomen over bijvoorbeeld de huurprijs, onderhoud of servicekosten. Als het nodig is, doen we zelf onderzoek in de woning. Onze uitspraken zijn gebaseerd op de wet. De Huurcommissie is volop in beweging. Naar aanleiding van

nieuwe wetgeving breiden we onze taakgebieden uit. Ook komen er nieuwe collega’s bij. Vanuit de politiek en de samenleving is er op dit moment volop aandacht voor het thema wonen. Vanzelfsprekend zijn we daar als medewerkers van de Huurcommissie goed van op de hoogte en nauw bij betrokken. Belangrijk in ons werk is dat we begrijpelijk, duidelijk en transparant zijn. In onze relatie met huurders, verhuurders, gemeenten en andere relaties zijn we laagdrempelig, vriendelijk, integer en toegankelijk.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.