functieomschrijving


  • 17 april 2025
  • vacaturenummer: 9181107
  • 17 april 2025
  • vacaturenummer: 9181107

Gemeente Venlo - Medewerker Burgerzaken

Heb je ervaring in burgerzaken en wil je Nederlanders die in het buitenland woonachtig zijn helpen bij het aanvragen van hun Nederlandse paspoort of identiteitskaart? Dan is deze functie bij de gemeente Venlo echt iets voor jou!

Wat ga je doen als Medewerker Burgerzaken?

Jij zorgt ervoor dat Nederlanders die in het buitenland wonen, hun Nederlandse reisdocument probleemloos kunnen aanvragen. Je controleert zorgvuldig of de aanvrager nog in het bezit is van de Nederlandse nationaliteit en zorgt ervoor dat het reisdocument wordt verstrekt op basis van een compleet en correct dossier.

Functie-eisen

Wat neem je mee als Medewerker Burgerzaken?

  •        Aantoonbare ervaring in burgerzaken – Jij kent het klappen van de zweep en weet precies hoe je dit werk moet aanpakken.
  •         Ervaring met nationaliteitsrecht is een pré!

Competenties

  • Nauwkeurig werken– Je hebt oog voor details en zorgt dat alles klopt.
  • Klantgerichtheid– Je denkt mee met inwoners en collega’s en helpt op een vriendelijke, professionele manier.
  • Duidelijk communiceert – Je spreekt helder en past je taalgebruik aan op je gesprekspartner.
  • Samenwerken – Je draagt bij aan een goede sfeer en helpt het team vooruit.
  • Verantwoordelijkheid nemen – Je staat achter je werk en handelt zorgvuldig, ook voor collega’s en de organisatie.

Arbeidsvoorwaarden

  • Functietitel: Medewerker Burgerzaken
  • Soort dienstverband: Detachering (in loondienst via Yacht)
  • Aantal uren per week: 24 tm 32 uur
  • Startdatum: mei 2025
  • Duur van de opdracht: 31-12-2025 (Opties tot verlenging)
  • Inschaling: CAO Gemeenten, schaal 9
  • Nederlands en Engels zijn een harde eis. Duits is pré.

Bedrijfsinformatie

Waar kom je te werken als Medewerker Burgerzaken?

Team Levenszaken is met name verantwoordelijk voor de bevolkingsadministratie en de burgerlijke stand. Denk daarbij aan zaken als reisdocumenten, rijbewijzen, verhuizingen, emigraties, migraties, geboorte- en overlijdensaangifte en het voltrekken van huwelijken. Het team biedt ook diensten aan voor Nederlandse burgers in het buitenland (verstrekken van reisdocumenten) en de vele seizoenarbeiders die onze regio trekt (registratie niet ingezetenen). Een breed en divers takenpakket dus. Daarnaast is het vakgebied enorm in ontwikkeling. Eén van de belangrijkste is de toenemende digitalisering. Een kans om de dienstverlening anders in te richten en om de menselijke factor, die altijd nodig blijft, naar een hoger plan te tillen. Het face-to-face contact met klanten wordt minder, maar de complexiteit neemt toe. Dat vereist hostmanship en vakmanschap. De uitdaging daarbij is om de balans te vinden in het spanningsveld van optimale dienstverlening, kwaliteit van persoonsgegevens, privacy, beveiliging en fraudebestrijding.

Werken voor Venlo

Werken voor Venlo betekent werken voor de grootste gemeente in Noord-Limburg mét meer dan 100.000 inwoners. We zoeken betrokken medewerkers die resultaten boeken op een slimme manier. Samen met collega's en anderen bedenk je eenvoudige oplossingen. Werken voor Venlo betekent werken in een centrumgemeente met een sterke maakindustrie, veelzijdige Agri & Food activiteiten en een logistieke hotspot op het kruispunt met het Duitse achterland. We zetten in op kenniseconomie en Cradle to Cradle. Bij de gemeente Venlo werken ongeveer 1100 bevlogen medewerkers verdeeld over 28 teams. Medewerkers die allemaal hetzelfde DNA delen: professioneel, betrokken en vitaal.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Ugur Sahan
ugur.sahan@yacht.nl
06-22073857