Maak impact met begrijpelijke en toegankelijke content voor de pensioentoekomst van miljoenen Nederlanders.
Wil jij complexe informatie omzetten in heldere en klantgerichte online content? Heb je een passie voor schrijven en wil je bijdragen aan een optimale digitale klantbeleving? Dan is deze functie bij APG iets voor jou! Als Online Contentspecialist zorg je ervoor dat pensioeninformatie begrijpelijk, relevant en aantrekkelijk is. Jij speelt een sleutelrol in het verbeteren van de online ervaring voor miljoenen Nederlanders.
Wat ga je doen?
Je werkt in een multidisciplinair team met UX-designers, data-analisten en IT-specialisten aan de ontwikkeling en optimalisatie van de ingelogde omgevingen van APG. Je schrijft content die aansluit bij de behoeften van verschillende doelgroepen en zorgt ervoor dat deze altijd actueel en gebruiksvriendelijk is.
Jouw taken:
- Creëren en optimaliseren van online content, waarbij je complexe pensioeninformatie omzet in heldere en begrijpelijke teksten.
- Beheren en updaten van content in Adobe Experience Manager (AEM).
- Afstemmen met interne stakeholders, zoals pensioenspecialisten, juristen en IT-professionals, om inhoud correct en gebruiksvriendelijk te maken.
- Vertalen van nieuwe wetgeving naar duidelijke klantcommunicatie.
- Waarborgen van een consistente boodschap over verschillende kanalen.
- Analyseren van klantdata en feedback om content continu te verbeteren.
Functie-eisen
Om succesvol te zijn in deze rol beschik je over:
- Een afgeronde hbo- of wo-opleiding in Communicatie, Digitale Media of een vergelijkbare richting.
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in e-commerce, copywriting of contentmarketing. Je hebt ervaring in het schrijven voor online platformen en hebt de juiste kennis om content strategisch in te zetten.
- Je hebt ervaring binnen een grote, complexe organisatie.
- Kennis van en ervaring met Adobe Experience Manager (AEM) of Adobe Campaign is een must.
- Ervaring met agile werken en multidisciplinaire teams.
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Ervaring of affiniteit met het onderwerp pensioenen.
Je bent bereid om 1 dag per week te werken op lokatie in Heerlen.
Competenties
Zelfstandig / Zelfstartend
Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en zorgt ervoor dat taken zelfstandig worden afgerond, ook zonder constante begeleiding. In een dynamische omgeving blijf je georganiseerd en stel je prioriteiten om deadlines te halen.
Analytisch Vermogen
Je kunt klantdata en feedback snel analyseren en vertalen naar praktische contentverbeteringen. Dit helpt om de klantbeleving te optimaliseren en ervoor te zorgen dat de content relevant en effectief is.
Communicatieve Vaardigheden
Je schrijft heldere, begrijpelijke teksten voor een breed publiek en kunt effectief communiceren met diverse interne teams (zoals IT en pensioenspecialisten) om inhoud af te stemmen.
Stakeholdermanagement
Je werkt goed samen met verschillende interne en externe partijen, zoals juristen en IT-professionals, en zorgt voor de juiste afstemming van informatie tussen alle betrokkenen.
Flexibiliteit / Aanpassingsvermogen
Je past je snel aan veranderingen in wetgeving of klantbehoeften aan, en kunt snel nieuwe contentstrategieën of -aanpassingen doorvoeren om relevant te blijven.
Deze competenties zijn essentieel om de rol van Content Specialist succesvol in te vullen
Arbeidsvoorwaarden
Contract:
- Periode: start in overleg, voor een periode van 6 maanden. Er is grote kans op verlenging. Dit project loopt mogelijk tot eind 2027.
- Uren: 32 of 36 uur per week.
- Detacheringscontract via Yacht voor de duur van de opdracht met optie tot verlenging.
- Salaris: € 3700,- tot maximaal € 4300,- bruto per maand op basis van 36 uur.
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- 8,33% vakantiegeld
- Pensioen Plus regeling (opbouw vanaf dag 1)
- In opdracht bij APG bouw je een 13e maand op
- 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur
- Reiskostenvergoeding
- Thuiswerkvergoeding
- Mogelijkheid tot bonussen, zoals een referral bonus die kan oplopen tot €1.500,-
- Collectieve voordelen op verzekeringen en in de personeelsvoordeelwinkel
Voor deze functie word je gedetacheerd via Yacht, ZZP is niet mogelijk.
Klaar om impact te maken met jouw content? Solliciteer nu en word onderdeel van een team dat écht het verschil maakt!
Bedrijfsinformatie
Over APG
Bij APG draait pensioen om mensen, leven en samenleven. Met professioneel vermogensbeheer, innovatieve pensioenadministratie en heldere communicatie wil APG bijdragen aan een toekomst. Hierin worden welvaart en welzijn eerlijk en duurzaam gedeeld. Hier werk je aan oplossingen die impact maken voor zowel huidige als toekomstige generaties.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Angela den Dulk-de Jong
angela.den.dulk@yacht.nl
06-12368810
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional | Yacht. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.