Ben je een klantvriendelijke topper met een sterke babbel? En een passie voor dienstverlening? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team dat volop in ontwikkeling is? Dan is dit jouw kans! Voor de Front Office van de provincie Groningen zoeken we verschillende enthousiaste collega's die het team komen versterken.
- 29 april 2025
- vacaturenummer: 693521
€ 16,94 - € 23,73 bruto uurloon
3 maanden met kans op verlenging
20 tot 24 uur per week werken.
8,3% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering
We zoeken iemand met mbo-werk- en -denkniveau en ervaring in telefonisch klantcontact. Je beschikt over sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden. Daarbij wil je problemen voor zijn en zoekt zelfstandig naar oplossingen. Je kunt goed samenwerken en bent flexibel inzetbaar volgens rooster.
Daarnaast is het belangrijk dat je:
- de basis van de Engelse en Duitse taal beheerst voor internationale klanten;
- ervaring hebt met het werken in verschillende computerprogramma's;
- je kunt je snel in verschillende onderwerpen te verdiepen.
Als Medewerker Front Office ben jij het eerste aanspreekpunt voor externe klanten. Je zorgt voor een snelle, gerichte en klantvriendelijke afhandeling van alle inkomende contacten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de verwerking van inkomende mail. Je denkt actief mee over de verbetering van de Front Office en de telefonische dienstverlening. De Front Office is een groeiende afdeling die steeds meer eerstelijns contacten oppakt.
De provincie Groningen werkt hard aan belangrijke dingen in de samenleving. Denk aan meer huizen bouwen, omgaan met de gevolgen van de gaswinning en nieuwe energie. Ook zorgen ze voor een goed klimaat en fijne plekken om te wonen. De provincie Groningen kijkt naar wat er nu speelt en wat in de toekomst nodig is.
Het provinciehuis staat in het centrum van Groningen, vlak bij de Martinitoren. Ongeveer 1000 collega's werken samen om onze provincie beter te maken. Ze werken tussen de regering en de gemeenten in. Daardoor kunnen ze echt iets betekenen voor de regio. De provincie Groningen is groot genoeg om invloed te hebben, maar ook klein genoeg voor korte lijnen en heeft veel ruimte voor jouw ideeën. Samen met inwoners en andere organisaties zoeken ze naar oplossingen
Enthousiast geworden? Wacht dan niet langer en stel jezelf aan ons voor! We zijn benieuwd naar wie jij bent en wat jij kunt toevoegen aan het team. Solliciteer direct via de button!
Martin Slager
Senior intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Stel ze gerust via de mail of telefoon!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
