Ben jij klaar om hét gezicht van Gemeente Alkmaar te zijn? In deze functie als medewerker burgerzaken sta je direct in verbinding met de inwoners van de gemeente. Je bent het eerste aanspreekpunt én de onmisbare schakel die inwoners snel, zorgvuldig en klantgericht helpt.
- 28 april 2025
- vacaturenummer: 693459
€ 2.700 - € 3.831 bruto per maand o.b.v. 36 uur
Werk voor langere tijd
Werk voor 32 - 36 uur per week
Werken op het stadskantoor van Alkmaar
Je houdt van direct contact met mensen en voelt je verantwoordelijk voor een goede dienstverlening. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte instelling help je inwoners snel en zorgvuldig. Flexibiliteit en leergierigheid zijn voor jou vanzelfsprekend. Bovendien weet je goed om te gaan met verschillende systemen en procedures.
- Ervaring binnen burgerzaken en kennis van relevante wet- en regelgeving.
- MBO-4 of HBO werk- en denkniveau.
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week en vindt het geen probleem om soms te werken tijdens koopavonden (maandag en/of donderdag).
In deze veelzijdige rol ondersteun je inwoners met onder andere het aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen. Ook verwerk je aangiftes van geboorte en overlijden en breng je wijzigingen in de burgerlijke stand door. Dankzij jouw kennis van wet- en regelgeving kunnen inwoners rekenen op een correcte en vriendelijke dienstverlening. Flexibiliteit is essentieel: je springt waar nodig bij in het stadskantoor of op een van de servicepunten. Verder:
- Controleer je actief de juistheid van gegevens in onze systemen door de juiste vragen te stellen.
- Word je ingezet op zowel frontoffice- als backofficetaken, afhankelijk van de dagelijkse behoefte.
- Krijg je volop ruimte om je verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingen.
- Maak je gebruik van jouw oog voor detail en je talent voor onderzoek, bijvoorbeeld bij het beoordelen van buitenlandse identiteitsdocumenten.
Bij de gemeente Alkmaar werk je midden in de samenleving. Je draagt direct bij aan de dienstverlening voor ruim 110.000 inwoners — van jonge gezinnen tot ondernemers en alles daartussenin. De organisatie is volop in ontwikkeling en er is veel ruimte voor eigen initiatief, groei en samenwerking. Je komt terecht in een professioneel én informeel team waar collegialiteit voorop staat. Of je nu op kantoor werkt of thuis, bij Alkmaar voel je dat je werk ertoe doet.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Robin, Nienke en Jeffrey
intercedenten
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
