Sales support medewerker

Ben jij klantgericht, scherp op details en wil je werken in een internationale omgeving waar je echt het verschil kunt maken? Dan is deze functie voor jou!

Als Sales Support Medewerker Export zorg jij ervoor dat de Export Managers zich volledig kunnen richten op het verder uitbouwen van internationale markten. Jij bent hun onmisbare rechterhand en fungeert als aanspreekpunt voor onze internationale klanten. Je speelt een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de verkoopprocessen binnen het exportsegment.

Samen met je team werk je aan het optimaliseren van het onlangs geïmplementeerde ERP-systeem en denk je mee over verbeteringen in de (sales)processen.

De perfecte kandidaat voor deze functie beschikt over een MBO+ of HBO werk- en denkniveau in een commercieel-administratieve richting en heeft minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een internationale omgeving. Je hebt een klantgerichte instelling en weet onder druk rustig en efficiënt te werken, zonder het overzicht te verliezen. Nauwkeurigheid is een van je sterke punten, en je bent cijfermatig goed onderlegd. Je toont eigenaarschap in je werk en bent altijd proactief in het identificeren van verbeteringen en het aandragen van oplossingen. Bovendien ben je zowel in het Nederlands als Engels uitstekend in woord en geschrift, waardoor je soepel kunt communiceren met internationale klanten en collega's. Ervaring met ERP-systemen is een vereiste, en ervaring met CRM-systemen wordt als een pré beschouwd. Kortom, je bent een organisatorisch talent die van aanpakken houdt en een waardevolle bijdrage levert aan het succes van het team.

Als Sales Support Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het actief berekenen, opmaken en monitoren van offertes. Daarnaast verwerk je prijzen en condities in het systeem en handel je eventuele correcties af. Je beheert de monsteraanvragen en zorgt ervoor dat dit proces efficiënt verloopt. Je behandelt klantvragen via verschillende kanalen en zorgt voor een tijdige en accurate opvolging. Verder houd je het CRM-systeem up-to-date, zodat alle klantinformatie correct wordt vastgelegd. Je maakt deel uit van klantteams voor key accounts en draagt actief bij aan het succes van deze accounts. Ook bereid je klantanalyses voor en levert rapportages aan het management. Tot slot signaleer je verbetermogelijkheden in de processen en denk je mee over mogelijke verbeteringen.

Je zult gaan werken bij een internationale producent van bakkerij-ingrediënten voor brood en banket. Werken bij het bedrijf doe je in een veilige en sociale omgeving waarin je optimaal kunt presteren en jezelf kunt ontwikkelen, zodat we samen het succes verder kunnen uitbouwen. Het bedrijf bestaat en groeit al sinds 1900 dankzij betrokken en tevreden medewerkers, en het bedrijf is zich daar bijzonder van bewust. Het hoofdkantoor en de fabrieken zijn gevestigd in het prachtige Zeeuwse stadje Zierikzee.

Heb jij interesse in deze vacature? Reageer dan snel via de "solliciteren" button of schroom bij vragen/opmerkingen zeker niet om contact op te nemen met de contactpersoon onder de sollicitatieknop.

Marcelle, Aniek en Giorgina

Intercedent

Heb je nog vragen? Neem dan gerust even contact met mij op. Je kan mij bellen, mailen of Whatsappen. Ik ben werkzaam bij Randstad in Goes.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.