Ben jij een klantgerichte professional met een scherp oog voor procesoptimalisatie? Wil jij niet alleen klanten helpen, maar ook processen efficiënter maken en je collega’s meenemen in verbeteringen? Dan is deze functie bij Flamco in Almere iets voor jou!
Lees gauw verder!
- 24 april 2025
- vacaturenummer: 693150
salaris tussen € 3400 en €4100 o.b.v. 40 uur
tijdelijke functie voor 6 maanden
Almere
functie voor 24 uur ( ma-di-woe of di-woe-do)
In deze functie is het belangrijk dat je:
- ervaring met ERP-systemen is een pre;
- sterk analytisch en procesmatig inzicht;
- proactieve en oplossingsgerichte instelling;
- je hebt ervaring in customer service of een vergelijkbare rol;
- goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, verwerkt orders en biedt ondersteuning waar nodig. Daarnaast heb jij ook oog voor procesmatige verbeteringen en weet hoe je deze op een duidelijke manier kunt overbrengen naar je collega’s.
Onderstaande taken behoren ook tot jouw werkzaamheden:
- klantvragen beantwoorden;
- samenwerken met andere afdelingen;
- je collega’s coachen en begeleiden bij nieuwe werkwijzen;
- orders verwerken en andere administratieve taken uitvoeren;
- proactief meedenken over procesverbeteringen binnen de afdeling.
Flamco is sinds 1956 betrokken bij de ontwikkeling, productie en verkoop van hoogwaardige componenten voor toepassing in HVAC-systemen. Het maakt deel uit van het beursgenoteerde Aalberts NV, opgericht in 1975. Samen met Comap met thermische en sanitaire producten die het comfort in gebouwen verhogen, werd de business unit Aalberts hydronic flow control opgericht.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Florleency en Melissa
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.