Administratief Medewerker Claims

Ben je een administratieve aanpakker die snel schakelt en graag zelfstandig werkt? Dan is deze tijdelijke opdracht iets voor jou! Als administratief medewerker claims krijg je de kans om zelfstandig te werken, klantcontact te onderhouden en actief bij te dragen aan procesverbeteringen. Je ontwikkelt je verder in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Pak de kans om jezelf te laten zien en te groeien in een uitdagende rol!

Als administratief medewerker claims ben jij de onmisbare schakel die zorgt dat alles soepel en correct verloopt. Je houdt het overzicht, werkt zelfstandig en schakelt snel als dat nodig is. Je hebt een scherp oog voor detail, maar ook de durf om klanten na te bellen wanneer dat nodig is. Herken je jezelf hierin?

• Je hebt minimaal een afgerond MBO 4 diploma;
• Je voelt je verantwoordelijk en pakt je werk zelfstandig op;
• Administratie is jouw basis, maar je draait je hand niet om voor een belletje naar de klant (rappelleren);
• Je maakt je nieuwe systemen snel eigen;
• Je bent snel van begrip, kunt goed schakelen en neemt initiatief;
• Werkervaring in een vergelijkbare rol is mooi meegenomen.

Als administratief medewerker claims ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig en zelfstandig verwerken van dossiers. Je combineert administratief werk met klantcontact en denkt actief mee over verbeteringen in het proces. Binnen duidelijke procedures krijg je de ruimte om zelf keuzes te maken in je aanpak.

• Je voert administratieve, regelende en ondersteunende werkzaamheden uit binnen het claimproces;
• Je hebt schriftelijk en telefonisch contact met klanten en onderhoudt intern contact met collega’s;
• Je signaleert knelpunten of afwijkingen en doet verbetervoorstellen aan je leidinggevende;
• Je werkt binnen standaardprocedures, maar hebt ruimte voor eigen interpretatie en aanpak.

Je komt te werken binnen de afdeling Claimbehandeling AOV, waar je onderdeel wordt van één van de twee hechte teams met in totaal zo’n 35 collega’s. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het beoordelen en verwerken van arbeidsongeschiktheidsclaims.

De afdeling AOV bestaat uit meer dan 100 collega’s, verdeeld over verschillende specialismen zoals acceptatie, polisbeheer, productmanagement, arbeidsdeskundigen en de medische dienst. Er is veel kennis in huis en samenwerking staat centraal.

Heb je nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen! Of druk meteen op de sollicitatieknop, dan spreken we elkaar snel.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Victor Buijvoets

Recruiter

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.