Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarbij je veel mensen spreekt en vaak buiten werkt? Voor KPN zijn wij op zoek naar servicemedewerkers die aan huis de bewoners adviseren en informeren over de aanleg van glasvezel. Door jouw servicegerichtheid en heldere communicatie zorg jij voor het behalen van de toestemmingen die wij nodig hebben om ons glasvezelnetwerk in heel Nederland uit te rollen. Jij zorgt ervoor dat de bewoners weten wat ze te wachten staat en dat alle informatie helder is.
Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder!
- 18 april 2025
- vacaturenummer: 692535
€17,64 bruto per uur inclusief 13e maand
lekker in de buitenlucht aan het werk!
24 tot 40 uur in de week mogelijk
100% reiskostenvergoeding + betaald om te reizen
doorgroeimogelijkheden en kans op overname bij KPN
leuke collega's en een ruime lunchvergoeding
Jij hebt een flinke dosis enthousiasme en bent servicegericht. Je bent vriendelijk en communicatief sterk. Ook weet je om te gaan met weerstand en ben je commercieel ingesteld. Je werkt op verschillende plekken in het land waar je samen met gezellige collega’s de wijk in gaat. Je komt in contact met bewoners en informeert hen aan de hand van de reeds verzonden brieven over de komst van glasvezel. Ook weet je het gesprek te sturen naar de commerciële voordelen van KPN.
Regelmatig help je ook op informatieavonden en bij speciale evenementen rondom glasvezel. Het is van belang dat je het leuk vindt om te reizen, want je werkt vaak op andere locaties. Daarnaast beschik je over
de volgende punten:
- hbo werk- en denkniveau;
- ervaring in door-to-door of ander klantcontact is een voordeel;
- minimaal 3 dagen (24 uur) per week beschikbaar waarvan minimaal 1 zaterdag per 4 weken;
- je vindt het niet erg om te reizen;
- je komt af en toe naar het kantoor in Amersfoort voor bijvoorbeeld opleiding en training;
- rijbewijs B is een voordeel;
- goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
Als servicemedewerker ben jij de schakel tussen de aannemers en bewoners. Het is aan jou om bewoners te informeren en om daarna een afspraak met ze te maken over de aanleg van glasvezel in hun woning. Dit doe je niet alleen, maar met een gedreven team. Jij bedenkt samen met je team de beste aanpak om zoveel mogelijk bewoners enthousiast te krijgen over glasvezel van KPN om zo het glasvezelnetwerk zo goed mogelijk te kunnen uitrollen.
Je werkzaamheden zullen er in grote lijnen als volgt uitzien:
- bewoners te woord staan en beantwoorden van vragen over het glasvezelnetwerk;
- aanprijzen van diensten en services van KPN;
- binnenhalen van leads om bewoners aan te sluiten;
- helpen op evenementen en informatieavonden.
De standaard werkdag begint om 09.30 uur op locatie en eindigt om 16.30 uur.
Ook fijn om te weten is dat het grootste deel van je reistijd gezien wordt als werktijd en je een ruime lunchvergoeding krijgt. Fijn toch?
Wil jij deze maand nog starten bij KPN als servicemedewerker? Solliciteer dan direct via de knop en wie weet ga jij deze week nog op gesprek.
Kim van Rijswijk
Junior Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.