Op zoek naar een nieuwe en uitdagende functie? Kom werken als klantenservice medewerker bij Equans! Hierin ben je een onmisbare schakel binnen het servicecentrum. Met jouw communicatieve talent en technische inzicht zorg je voor het efficiënt oplossen van storingen. Enthousiast geworden? Lees snel verder!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- 21 april 2025
- vacaturenummer: 692436
€ 21,29 bruto inclusief onregelmatigheidstoeslag
Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
Ruime mogelijkheid om je verder te ontwikkelen
Werken in 5 ploegendienst
pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerkers aan de volgende eisen:
- Je hebt minimaal een MBO-3 diploma
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of helpdesk functie;
- Je spreekt Nederlands;
- Je spreekt Engels;
- Je kunt in Arnhem werken;
- Je kan volledig op kantoor werken;
- Je bent akkoord met startdatum juli;
- Je kan werken in 5 ploegendiensten.
Als klantenservice medewerker bij Equans is geen dag hetzelfde. Je start de dag met een kop koffie en een korte dagstart met je collega’s. Daarna ga je aan de slag!
Je krijgt storingsmeldingen van bedrijven, instellingen en eindgebruikers via e-mail of telefoon binnen. Jij stelt de juiste vragen, analyseert de situatie en zoekt direct naar de beste oplossing. Kun je het probleem zelf verhelpen? Top! Zo niet, dan schakel je een monteur in en zorg je dat de melding bij de juiste persoon terechtkomt.
Tijdens je werkdag sta je in contact met klanten én monteurs. Je blijft leren en geen dag voelt hetzelfde. Je collega’s en leidinggevende staan altijd klaar om je te ondersteunen—je staat er dus nooit alleen voor.
Bij Equans draait het om teamwork, een fijne werksfeer en ruimte om jezelf te ontwikkelen. Je krijgt een goed inwerktraject en werkt flexibel in verschillende diensten—dus zeg maar dag tegen de standaard 9 tot 5!
- Je kan volledig op kantoor werken.
- Werktijden: 06:00 – 14:00 / 14:00 –22:00 / 22:00 – 06:00
Werken bij een wereldspeler in technische dienstverlening!
Equans is onderdeel van een internationaal toonaangevende organisatie binnen de technische dienstverlening. Hier krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag binnen het 24/7 servicecentrum. Je werkt in een 5 ploegendienst, waarbij je zes dagen werkt en vervolgens vier dagen vrij bent. Deze afwisseling zorgt voor een mooie balans tussen werk en privé.
- Inwerktraject van 2 maanden.
Ben je al geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Talent Center ZuidWest
Recruiter
Vragen? bel gerust of stel ze via de mail
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
