Customer support medewerker

Ben jij de klantgerichte topper die onze showroom in Eindhoven komt versterken en droomt van het helpen realiseren van de mooiste buitenruimtes? Heb je een passie voor tuinproducten en weet je van aanpakken? Dan is dit jouw kans!

• Je hebt aantoonbare ervaring in een commerciële of klantgerichte functie, bij voorkeur in de retail of een soortgelijke branche.
• Je hebt affiniteit met tuinproducten en bent enthousiast om je hier verder in te verdiepen.
• Je bent communicatief sterk, klantvriendelijk en commercieel ingesteld.
• Je bent proactief, resultaatgericht en weet hoe je klanten kunt overtuigen.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in de weekenden en avonden (in overleg).
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Kennis van Engels is een pré.
• Je bent een teamplayer, maar kunt ook goed zelfstandig werken.
• Je bent woonachtig in (de omgeving van) Eindhoven.

Als Klantadviseur in onze showroom in Eindhoven ben je het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers. Je verwelkomt hen met een glimlach en luistert aandachtig naar hun behoeften en dromen op het gebied van buitenleven. Je adviseert hen deskundig over de diverse mogelijkheden binnen ons uitgebreide assortiment en weet hen te enthousiasmeren voor de oplossingen van Gumax.

Jouw taken omvatten onder andere:

• Het actief benaderen en adviseren van klanten in de showroom.
• Het inventariseren van klantwensen en het presenteren van passende oplossingen en offertes.
• Het beantwoorden van vragen per telefoon en e-mail.
• Het opvolgen van offertes en het begeleiden van het verkooptraject.
• Het zorgdragen voor een representatieve uitstraling van de showroom.
• Het signaleren van trends en ontwikkelingen in de markt.
• Het afstemmen met de afdelingen planning en montage om een soepel proces te garanderen.
• Het proactief meedenken over verbeteringen in de klantbeleving.

Over Gumax:
Gumax is een toonaangevende en snelgroeiende organisatie gespecialiseerd in hoogwaardige aluminium terrasoverkappingen, tuinkamers, schuttingen en zonwering. Vanuit onze moderne showroom in Eindhoven inspireren we dagelijks klanten en helpen we hen de perfecte match te vinden voor hun wensen. We staan bekend om onze kwaliteit, innovatie en uitstekende service. Bij Gumax heerst een informele en dynamische werksfeer, waar teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

• Een afwisselende en uitdagende functie binnen een groeiende en dynamische organisatie.
• Een prettige en informele werksfeer met enthousiaste collega's.
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training.
• Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring en kwalificaties.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een aantrekkelijke personeelskorting op onze producten.
• Een parttime of fulltime dienstverband met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• De kans om een belangrijke rol te spelen in het realiseren van de droomtuinen van onze klanten in de regio Eindhoven.

Herken jij jezelf in deze vacature? Wees er dan snel bij en solliciteer meteen! Laat je cv en motivatie achter en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Heb je vragen? Dan kan je ons bereiken via onderstaande gegevens.

Aliya, Boy, Floor & Nicky

senior intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.