Medewerker burgerzaken klantadviseur

Wil je bijdragen aan het geluk van inwoners van gemeente Roerdalen? Aarzel dan niet en word klantadviseur! We zoeken een enthousiast persoon die weet wat het vakgebied burgerzaken inhoudt. Je gaat aan de slag met uiteenlopende taken op het gebied van de burgerlijke stand en de Basisregistratie Personen (BRP). Ook handel je aanvragen van reisdocumenten, verklaringen en afschriften af. Herken jij je in deze omschrijving? Lees snel verder.

We zijn op zoek naar iemand die al enkele jaren werkervaring heeft binnen het vakgebied burgerzaken als allrounder. Je voelt je thuis in een organisatie met korte lijnen en een collegiale sfeer. Ook herken je je in de volgende kernwaarden respect, gelijkwaardigheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid. Daarnaast:

• beschik je over minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
• heb je een klantgerichte instelling;
• kan je zowel in teamverband als zelfstandig goed werken;
• werk je in roosters, die je in overleg met collega’s vult. Hierbij hoort ook het werken tijdens een avondopenstelling;
• kan jij je zowel mondeling als schriftelijk goed uitdrukken;
• ben je bereid tot het volgen van vakspecifieke opleiding en bijscholing;
• heb je kennis van internationaal privaatrecht.

Je gaat deel uit maken van het team klantadviseurs. Het vakgebied burgerzaken is heel divers en continu aan het veranderen. De samenleving heeft grote invloed op ons vakgebied en onze werkzaamheden. De toenemende diversiteit en complexiteit betekent dat wij hierbij in de huidige bezetting ondersteuning nodig hebben van een ervaren klantadviseur. Je doet je werk samen met je team en voornamelijk met je collega’s 2e lijn klantadviseurs. Verder bestaat je takenpakket uit:

• werkzaamheden op gebied van burgerlijke stand;
• complete afhandeling van alle aanvragen reisdocumenten, rijbewijzen, verklaringen / afschriften uit de Burgerlijke stand, aan balie en digitaal;
• informatieverstrekking uit de BRP;
• mutaties/actualisaties in de BRP en ondersteunen van de toezichthouder BRP;
• adresonderzoeken;
• het voeren van begraafplaatsadministratie;
• deelname aan werkzaamheden rondom verkiezingen;
• het meewerken aan het ontwerpen en verbeteren van interne werkprocessen en werkprocedures.

De gemeente Roerdalen is een groene en gastvrije gemeente in Midden-Limburg, waar ruim 20.000 inwoners wonen. Werken bij Roerdalen betekent bijdragen aan een prettige leefomgeving, goede dienstverlening en sterke gemeenschappen. Binnen onze organisatie heerst een open en betrokken werksfeer, waarin samenwerking en ontwikkeling centraal staan. Dankzij de centrale ligging nabij Roermond en de Duitse grens werk je in een dynamische omgeving met volop kansen om het verschil te maken voor inwoners en ondernemers.

Ben jij dé medewerker burgerzaken die wij zoeken? Twijfel dan niet langer en solliciteer direct!

Team Gemeente

intercedenten

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.