Vind jij het leuk om klanten te helpen? Denk jij in oplossingen? Wil je bijdragen aan een groenere toekomst? Dan is Vattenfall op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker bied je ondersteuning aan zakelijke klanten met hun energievragen. Daarnaast krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Enthousiast? Lees dan snel verder!
"Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!"
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
- 27 maart 2025
- vacaturenummer: 689023
€16,85 bruto per uur
Goed bereikbaar met het OV
32 - 40 uur beschikbaar
Tijd voor zelf ontwikkeling en doorgroeien
Werken bij een groot duurzaam bedrijf
Werktijden 08:00 tot 18:00 van maandag t/m vrijdag
Als klantenservice medewerker bij Vattenfall voldoe je aan de volgende vereisten:
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend;
- Je hebt minimaal een MBO-4 diploma;
- Je kan 4 tot 5 dagen werken;
- Je hebt ervaring in de klantenservice of een soortgelijke functie.
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten. Zij benaderen jou met uiteenlopende vragen. Bijvoorbeeld over facturen en meterstanden tot advies over duurzame energie en gunstige contractopties. Je zorgt ervoor dat iedere klant snel en professioneel wordt geholpen.
Met jouw proactieve instelling leid je gesprekken in de juiste richting en geef je waardevolle adviezen. Je weet precies hoe je hen écht verder helpt.
Geen zorgen als je nog niet alles weet! Je start met een uitgebreide, betaalde training van vijf tot zes weken. Tijdens deze periode leer je alles over onze systemen, producten en gespreksvaardigheden. De training vindt plaats op kantoor en zodra je goed bent ingewerkt, heb je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Als klantenservice medewerker bij Vattenfall werk je in een moderne, informele en dynamische omgeving. We hechten veel waarde aan samenwerking en jouw persoonlijke ontwikkeling. Jouw input wordt serieus genomen. We moedigen je aan om mee te denken over hoe we onze processen en klantrelaties kunnen verbeteren. Naast het werk is er volop ruimte voor gezelligheid, met teamuitjes, borrels en andere leuke activiteiten.
- Je gaat werken op het moderne hoofdkantoor van Vattenfall in Amsterdam;
- Mogelijkheid om 32 uur per week te werken;
- Werktijden van maandag t/m vrijdag flexibel tussen 08:00 en 18:00 uur;
- Pensioenregeling via Randstad;
- Volledige OV kosten vergoeding en km vergoeding;
- Alle ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Spreekt deze functie als klantenservice medewerker bij Vattenfall jou aan? Solliciteer dan snel.
Recruiters
Vragen over deze vacature als klantenservice medewerker? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
