Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meedenken en continu verbeteren van bestaande processen? Ben je daarnaast nieuwsgierig ingesteld? Lees dan snel verder of de functie van medewerker klantenservice Hypotheken bij de ABN AMRO in Nijmegen wat voor jou is.
- 24 maart 2025
- vacaturenummer: 688496
Een startsalaris van € 16,96 bruto per uur;
Kans om bij ABN AMRO op contract te komen;
Hybride werken, waarvan 1 dag per week op kantoor;
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
Starten per 28 april;
Keuze uit 32 of 36 uur per week.
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die:
- In het bezit van een MBO-4 diploma;
- In bezit van WFT Basis en bereid bij indiensttreding verschillende WFT’s te behalen;
- Je bent de eerste 6-8 weken 40 uur per week beschikbaar voor de training;
- Je bent bereid om naar Amsterdam, Nijmegen of Breda om op kantoor te werken;
- Je hebt ervaring in de klantenservice of in een rol waar je veel klantcontact hebt gehad;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
- Je spreekt en schrijft Engels;
- Je bent beschikbaar per 28 april.
Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor de klanten en potentiële klanten van ABN AMRO op het gebied van hypotheken. Denk hierbij aan de verschillende hypotheekvormen, rentes maar ook het uitvoeren van mutaties op bestaande hypotheken.
Als een klant belt over een brief die zij heeft ontvangen over het aflopen van de rentevaste periode, ga je met haar in gesprek over haar wensen en maak je op basis daarvan een passende offerte. Ook maak je voor potentiële klanten een globale berekening voor het afsluiten van een hypotheek.
Je komt te werken bij de ABN AMRO in Nijmegen op de afdeling Wonen. Op de afdeling heerst een informele sfeer en wordt er gewerkt in 4 verschillende teams met ongeveer 60 collega’s. Iedere werknemer wordt betrokken bij het dagelijkse proces en je input kan je bijvoorbeeld delen in de dagstart.
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Laat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie!
Recruiters
Recruiter
Heb je een vraag over deze vacature van klantenservice medewerker bij ABN AMRO? We beantwoorden je vraag graag per mail
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
