Ben je dienstverlenend en wil je graag meewerken aan de samenleving? Sta je graag in contact met burgers? De Belastingdienst in Apeldoorn is op zoek naar een service medewerker! Wil je meer weten? Lees dan verder.
- 21 maart 2025
- vacaturenummer: 688181
€ 18,38 bruto per uur
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Uitzicht op vast contract
Je krijgt een eindejaarsuitkering van 8,5%
100% reiskostenvergoeding met OV
Hybride werken mogelijk na 6 maanden
Samen zorgen we ervoor dat onze burgers altijd blij zijn! Daarom herken je je als service medewerker aan de volgende eisen:
- Je hebt minimaal een MBO 3 diploma;
- Je spreekt Nederlands;
- Je bent 4 dagen beschikbaar in de opleiding (woensdag ben je vrij);
- Je bent in de opleiding 26-28 uur;
- Je kunt werken in Apeldoorn;
- Je hebt ervaring in klantcontact (horeca, klantenservice, retail);
- Je bent minimaal 24 uur beschikbaar na de opleiding.
In jouw rol als service medewerker beantwoord je alle eerstelijns vragen van burgers en ondernemers. Deze vragen kunnen gaan over toeslagen, omzetbelasting of motorrijtuigenbelasting. In de gesprekken is het belangrijk dat je goed luistert en het gesprek tot de kern kan samenvatten. Daarin formuleer je helder en duidelijk de informatie die je geeft aan de klant. De interne systemen helpen je op weg, zodat je de klant een passend antwoord kan geven. Mocht er zich een onverwachte situatie voordoen, dan laat je je niet van de wijs brengen.
- Je kunt een VOG aanleveren;
- Je werkt als service medewerker secuur en volgens de processen van de Belastingdienst.
Een financieel gezond Nederland, dat maakt de Belastingdienst onder andere mogelijk. Werken bij de Belastingdienst als service medewerker, is werken aan de motor van onze maatschappij. Er werken zo’n 30.000 medewerkers in kantoren verspreid over het hele land. De vestiging is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kan er niet parkeren.
- persoonlijke begeleiding en coaching van Bart & Wendy, wij helpen jou in je wensen, ontwikkeling en ambities;
- 25 vakantiedagen naar rato en 8,33% vakantiegeld;
- via Randstad krijg je korting op uitjes en producten via ons personeelsvoordeel;
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Bel jij al enthousiast? Solliciteer direct!
Yesni Bloemendal
Recruiter
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
