Ben je een horeca topper? Niet meer altijd de avonden en weekenden werken, maar toch je passie voor het vak behouden? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Klantenservice medewerker bij Sligro kun je je passie voor de horeca behouden. Lijkt jou dit wel iets? Lees dan vooral verder!
- 12 maart 2025
- vacaturenummer: 686790
Salaris van € 15,09 bruto per uur
Parttime (29 uur) en fulltime (36 uur) mogelijk!
Flexibele werktijden tussen 08:00-18:00 uur
Warm contact met bestaande klanten
Kantoor in Oostrum
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoet:
- Je beschikt over MBO 4 diploma;
- Je hebt ervaring in de klantcontact (horeca, klantenservice, in een winkel etc.);
- Je kan werken in Oostrum;
- Je spreekt Nederlands;
- Je spreekt Engels;
- Je wilt 29 of 36 uur werken;
- Je bent bereid 1 keer in de 6 weken op een zaterdag te werken.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je zult eerstelijns vraagstukken gaan behandelen. Denk hierbij aan vragen over orders of logistieke vraagstukken. Daarnaast verleen je ook advies over producten of bestellingen. Als een klant een complexe vraag heeft, schakel je met de tweedelijns klantenservice in Breda. Dit zorgt ervoor dat je snel schakelt tussen de systemen, maar ook de klant van een juist antwoord voorziet. De beste ervaring is wat telt!
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel telefonisch als per mail
- Je zorgt voor de administratieve afwerking, zoals klantgesprekken loggen en gegevens opzoeken
- Je gebruikt jouw expertise om de klant zo goed mogelijk te woord staan
- Je begeleidt, behandeld en automatiseert order
- Je versterkt informatie en advies aan de klant
Je gaat aan de slag bij Sligro Bezorgservice in Oostrum. Je start je inwerkperiode met "learning on the job". Je wordt begeleid door een senior medewerker, met een online cursus. De online cursus doe je op kantoor. Als je volledig bent ingewerkt, ga je 4 of 5 dagen aan de slag (gebaseerd op jouw voorkeur voor uren). Je wordt ingepland binnen de reguliere werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00-18:00 uur. Daarnaast ben jij ook beschikbaar om eens in de 6 weken op zaterdag te werken tussen 08:00-16:45 uur.
Tot slot is plezier op de werkvloer belangrijk en aan teambinding zal niet ontbreken. Er worden regelmatig borrels georganiseerd en andere leuke uitstapjes en events (Zomer barbecues, kerstborrels, kienavonden en nog veel meer!)
- Je gaat aan de slag voor een dynamisch en groeiend bedrijf
- Je komt te werken op kantoor in Oostrum met een prettige werksfeer en leuke collega's
- Je krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
Word jij de nieuwe klantenservice medewerker van dit team? Solliciteer dan direct met een korte motivatie.
Recruiters Talent Center RCC Zuid-Oost
Recruiters
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
