Ben jij servicegericht, houd je van structuur én heb je een goed technisch inzicht? Dan is dit jouw kans om te werken bij één van de grootste technische dienstverleners van Nederland. In deze rol help je klanten bij garantie- en servicemeldingen én zorg je ervoor dat alles netjes wordt afgehandeld. Jij bent de schakel tussen klant, leverancier en de interne organisatie.
- 07 april 2025
- vacaturenummer: 686573
Een fulltime baan van 40 uur per week
Een gezellig team
Salaris tussen €15,50 en €16,70 per uur
modern, professioneel en volop in beweging
Uitzicht op overname
Goed te bereiken plek in Utrecht
Je werkt nauwkeurig, schakelt makkelijk met anderen en vindt het leuk om klanten écht verder te helpen.
- Ervaring met administratie
- Nauwkeurigheid en goede communicatieve vaardigheden
- Bij voorkeur ervaring met Microsoft Dynamics en SAP (of de bereidheid om dit te leren)
- Het vermogen om goed overzicht te houden en te werken met protocollen
- Beschikbaarheid per direct voor 40 uur per week
In deze functie behandel je vragen van klanten over producten en garanties. Jij zorgt ervoor dat elk verzoek snel én netjes wordt opgevolgd. Je schakelt hierbij met leveranciers, klanten en collega's van inkoop, logistiek en verkoop.
- beantwoorden van vragen over garantie & retour;
- verwerken van retouraanvragen in het systeem;
- schakelen met leveranciers over servicemeldingenopvolgen van lopende aanvragen en dossiers;
- zorgen voor correcte afhandeling van administratie;
- signaleren van verbeterpunten in processen;
- bijdragen aan klanttevredenheid en kwaliteit
Je komt te werken bij een grote landelijke organisatie die onmisbaar is in de wereld van techniek, bouw en installatie. Hier draait alles om slimme oplossingen, betrouwbaarheid en goed samenwerken. De sfeer is informeel, maar professioneel. Er is veel ruimte voor jouw ideeën en ontwikkeling.
- moderne werkomgeving met gezellige collega's
- korte lijnen, nuchtere mentaliteit
- volop aandacht voor groei en opleiding
- landelijke organisatie met stabiele basis
- collega’s die elkaar helpen en met plezier samenwerken
- trots om samen te bouwen aan innovatieve oplossingen
- maatschappelijk betrokken en toekomstgericht
Enthousiast geworden? Mooi! Solliciteer vandaag nog en wie weet ben jij binnenkort hét aanspreekpunt voor onze klanten.
Lenn, Pim en Marissa
Consultants werving & selectie
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.