Krijg je energie wanneer je klanten kan helpen? Zie je ingewikkelde situaties eerder als een uitdaging dan een probleem? Blijft jouw hoofd daarnaast ook maar bezig over hoe het allemaal nog beter kan?
Dan is deze vacature zeker op jouw lijf geschreven!
- 07 maart 2025
- vacaturenummer: 686239
Een salaris van € 19,29 per uur
Kantoor in Tilburg
34-urige werkweek
Pensioenregeling vanaf dag 1
Jezelf ontwikkelen via Randstad
Leuke collega's!
Binnen Achmea zijn wij op zoek naar enthousiaste schadebehandelaars. Hoe moeilijker de situatie, hoe meer je je geroepen voelt om tot een perfecte oplossing te komen.
Mensen helpen zit in je bloed. Je zit niet graag stil en vindt het leuk om tijdens elk gesprek weer nieuwe dingen te leren. Elk gesprek is anders en je kunt hier makkelijk mee omgaan.
- Je bent beschikbaar voor 34 uur
- Je beschikt minimaal over een MBO 4 diploma
- Je wilt het liefst voor langere tijd blijven
Tijdens deze functie ga je aan de slag met het beoordelen van schades op over aansprakelijkheid. Het kan lastig zijn om een schade op de juiste manier te beoordelen. Elk geval is anders, waardoor je niet makkelijk op kant-en-klare antwoorden kan terugvallen. Een leuke uitdaging dus!
Je gaat telefonisch te werk. Hierbij heb je contact met de klant maar ook met de tegenpartij. Het grootste gedeelte van je dag bestaat uit inbound telefonie. Maar je verricht ook af en toe administratieve taken. Op deze afdeling proberen ze om voor zoveel mogelijk afwisseling te zorgen, zodat je lekker dynamische werkdagen hebt.
Jouw takenpakket is als volgt:
- Het behandelen van aansprakelijkheidsschades van particulieren klanten voor zowel Interpolis, Centraal Beheer als FBTO
- Het nemen van besluiten over dekking, aansprakelijkheid en financiële afwikkeling en dit juist verwerken
- Het toetsen van de schadeclaims op overeenstemming met de polisvoorwaarden en relevante wetgeving
- Het reserveren van bedragen en het bijstellen hiervan tijdens de behandeling van de schadeclaim
- Het meedenken over procesoptimalisatie
Je komt te werken bij Achmea in Tilburg op de afdeling Aansprakelijkheid Particulier (AVP).
De standplaats voor deze functie is Tilburg. Als je met je collega's van de afdeling bij elkaar komt, zal dat in Tilburg gebeuren. Je werkt ook af en toe vanuit thuis.
De opleiding voor deze functie duurt 5 weken en zal fulltime zijn. Een deel van de opleiding zal op kantoor zijn en het andere deel volg je online.
- Staat enorm open voor jouw inbreng
- Ontwikkelingsmogelijkheden
- Het is de bedoeling dat je voor langere termijn blijft
- Reiskostenvergoeding tot 50 km enkele reis
- Mogelijkheid om WFT's te behalen op onze kosten!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Victor Buijvoets
Junior Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Neem gerust contact met me op.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
