Ben jij een probleemoplosser met ervaring in de klantenservice? Bij Swiss WorldCargo bieden we jou de kans om deel uit te maken van een internationaal topteam. Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat elke klant optimaal wordt geholpen. Geïnteresseerd? Solliciteer nu en vlieg met ons mee naar succes!
- 18 februari 2025
- vacaturenummer: 680266
Een goed salaris van 3000 bruto maand obv 40 uur
32 of 40 uur per week
Werken op Schiphol
Een dynamische en uitdagende omgeving
Werken in een gezellig en gedreven team
Een functie met toekomstperspectief
Samen met je collega's zorgen jullie ervoor dat alles goed geregeld is en de klant tevreden zijn. Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die:
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in klantenservice;
- Je bent 32 of 40 uur beschikbaar;
- Je bent vloeiend in Nederlands en Engels;
- Je hebt ervaring in logistieke processen;
- Je beschikt over een auto, de werklocatie is namelijk lastig bereikbaar met het ov.
Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met betrekking tot luchtvrachtzendingen. Dit omvat taken zoals het beantwoorden van vragen over verzendprocedures, het helpen bij het boeken van zendingen, het bieden van informatie over tarieven en beschikbaarheid en het oplossen van problemen die zich tijdens het transport kunnen voordoen.
- Telefonisch klantcontact maar vooral per mail;
- Zendinginformatie achterhalen;
- Luchtvracht inboeken.
Swiss WorldCargo is de vracht- en logistieke divisie van Swiss International Air Lines (SWISS). Het richt zich op het vervoeren van luchtvracht, waaronder goederen zoals perishable items, medische producten, high-value cargo, en algemene vracht. Swiss WorldCargo biedt een wereldwijd netwerk van transportdiensten en zorgt voor een efficiënte en betrouwbare levering van goederen via de lucht. Ze bieden ook speciale diensten zoals gekoeld transport en goederen die extra zorg vereisen tijdens het vervoer
- Je gaat werken op Schiphol;
- Altijd je auto gratis parkeren voor de deur en je ontvangt reiskostenvergoeding;
- Nadat je volledig bent ingewerkt, is het mogelijk af en toe vanuit huis te werken;
- Werktijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:30 - 17:30;
- Je gaat 5 dagen gratis naar Zwitserland voor je inwerkperiode!
Ben jij enthousiast geworden van het lezen van deze vacature? Solliciteer dan snel!
Samme, Meike en Willemijn
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
