Zoek je een uitdagende en flexibele baan waarbij je echt invloed hebt? Ben je klantgericht, communicatief sterk en wil je bijdragen aan het behoud van tevreden klanten? En wil je werken bij een van de grootste mediabedrijven van Nederland? Dan is deze functie bij DPG Media als klantenservice medewerker retentie iets voor jou!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- 24 maart 2025
- vacaturenummer: 676744
Salaris van € 16,92 bruto per uur exclusief bonus
Informele sfeer met gezellige collega's
Gratis parkeren en met OV goed bereikbaar
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Hybride werken
Openingstijden van ma t/m vr: 8:30 tot 17:00
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoet:
- Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
- Je spreekt Nederlands;
- Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
- Je kan werken in Best;
- Je wilt werken tussen 16 en 36 uur;
- Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
- Je bent 1 week beschikbaar voor de fulltime training vanaf april.
In de rol van klantenservice medewerker retentie focus je op het behoud van klanten. Jij voert gesprekken met abonnees van bekende merken zoals de Volkskrant, Donald Duck, Autoweek, Libelle en Nu.nl. Jouw doel is om klanten te overtuigen hun abonnement voort te zetten. Je bespreekt de voordelen van het abonnement, biedt maatwerkoplossingen en speelt in op de wensen van de klant.
- Je start met een betaalde tweeweekse fulltime training in Best
- Door jouw inzet zorg je voor een hoge retentie
- Je draagt bij aan de groei van DPG Media
Als enthousiaste klantenservice medewerker retentie ga je aan de slag bij de grootste mediagroep van Nederland. Dit is een ambitieus bedrijf dat hoge eisen stelt aan de kwaliteit van zowel hun producten als hun medewerkers. De werksfeer is relaxed maar duidelijk; je past hier goed als je graag de handen uit de mouwen steekt. Bij DPG heb je ook de mogelijkheid om parttime te werken, na je inwerktraject.
Ben jij al enthousiast over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker retentie? Solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Recruiters Talent Center RCC Zuid-Oost
Recruiters
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
