Klantenservice medewerker, Jacobs Douwe Egberts
... en bestellingen, zowel telefonisch als per e-mail. Daarbij schakel je moeiteloos tussen de klant en interne teams zoals operations, sales en finance. Dankzij jouw analytische vaardigheden signaleer je knelpunten, adviseer je over passende oplossingen en zorg je voor een kwalitatieve klantbeleving.Je bent verantwoordelijk voor het verhogen van de klanttevredenheid door vragen, klachten en verzoeken ...
bekijk vacature