management / leidinggevend vacaturesin velsen-zuid

Perspectief kunnen bieden voor huurders met een bescheiden inkomen is erg belangrijk. Dat vindt woningcorporatie Pré Wonen ook! Pré Wonen is op zoek naar een klantenservice medewerker die het leuk vindt om telefonisch, via mail en via chat met huurders in contact te zijn.

Ben je tijdelijk beschikbaar op dinsdag t/m vrijdag, voor ongeveer 3 maanden? En heb je enige ervaring op het gebied van (telefonisch) klantcontact? Lees dan snel verder!

• € 19,97 - € 22 bruto per uur
• Maatschappelijke functie
• Tijdelijke functie voor ongeveer 3 maanden
• 32 uur per week van dinsdag t/m vrijdag
• Werken in Velserbroek
• Laagdrempelige en gezellige werksfeer

Het te woord staan van huurders is jouw taak. Geduld en empathisch vermogen zijn hierin essentieel! Daarnaast is het van belang dat je snel kan schakelen en systemen eigen kan maken. Herken jij jezelf hierin? Check dan ook de volgende punten:

• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal vloeiend in woord en geschrift;
• MBO 4 werk- en denkniveau;
• Je bent opzoek naar een tijdelijke baan voor ongeveer 3 maanden;
• Je bent 32 uur per week beschikbaar op dinsdag t/m vrijdag

Een huurder belt in paniek vanwege overlast van buren. Je luistert begripvol naar de klacht en weet de huurder gerust te stellen. Vervolgens neem je doortastend de juiste stappen en betrek je de benodigde partijen om het probleem aan te pakken.

Vragen die op de klantenservice binnen komen zijn erg divers. Naast vragen over overlast, zijn er ook vragen over de huurbetalingen, onderhoud en leefbaarheid. Dit doe je niet alleen telefonisch, maar ook per mail. Erg afwisselend dus!

• De huurders van Pré Wonen te woord staan, soms ook bij de balie
• Administratief afhandelen van vragen telefonisch, via de mail en chat;
• Schakelen met interne collega’s;
• Werken met diverse systemen.

Pré Wonen is een woningcorporatie gevestigd in Velserbroek. Mensen met een bescheiden inkomen helpen ze aan een thuis. Dit doen ze in de regio's Haarlem, Beverwijk, Heemskerk, Bloemendaal, Heemstede en Zandvoort. Pré Wonen blinkt uit in haar dienstverlening en samenwerking met partners.

Je komt te werken in een prachtig pand met een gezellige klantenservice afdeling. Het klantenservice team bestaat uit 10 collega’s, waar hard wordt gewerkt, maar er ook ruimte is voor plezier.

Heb je interesse? Spreekt deze rol als klantenservice medewerker jou aan? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview!

Werk je graag projectmatig? Hecht je aan zingeving? Hou je van een professioneel én gezellig team? Gemeente Velsen zoekt een projectondersteuner vanaf 24 uur per week.

Sinds augustus 2023 ligt het opvangschip Ocean Majesty aan de VOB-kade in Velsen-Noord, zo’n 300 vluchtelingen worden opgevangen. Ondertussen zoekt de gemeente een langdurige opvanglocatie voor vluchtelingen op land. De gemeenteraad heeft de opdracht gegeven om de locaties De Elta en Handgraaf in Santpoort-Zuid te onderzoeken op geschiktheid voor de duurzame opvang van vluchtelingen. Naast ruimtelijke onderzoeken vindt er ook een participatietraject plaats. We halen de zorgen, wensen, adviezen en ideeën op bij inwoners en verwerken dit in een participatieplan. Dit plan en alle overige onderzoeken leggen wij ter besluitvorming voor aan de gemeenteraad, zodat zij uiteindelijk tot een locatiekeuze kunnen komen.

Duur: 6 maanden met kans op verlenging.

• €3.052 tot €4.297 bruto obv 36 uur
• eindejaarstoeslag, 8,3% vakantiegeld, pensioen
• opleidingen via Randstad
• 24 uur per week
• 6 maanden met kans op verlenging
• gemeentehuis in IJmuiden en ook thuiswerken

Voor deze vacature is het belangrijk dat je sterk in je schoenen staat. Dit omdat het project over een politiek gevoelig onderwerp kan gaan. Als projectondersteuner ben je de spil van succes. Mbo+ niveau is je basis, met een secretariële achtergrond als bonus. Maar wat echt telt, is je openheid, positiviteit, behulpzaamheid en toewijding. Jij bent de sleutel tot ons succesverhaal.

• jij staat sterk in je schoenen
• ervaring als projectondersteuner of -medewerker
• mbo plus werk- en denkniveau
• goed met outlook en MS Office
• ervaring met notuleren
• plannen en organiseren

Dit project vraagt om sterke ondersteuning, zowel organisatorisch als administratief en operationeel. Denk aan het organiseren van bijeenkomsten, het inventariseren van vragen en zorgen van bewoners, het beheren van de mailbox, beantwoorden van brieven en het inventariseren van stukken voor WOO-verzoeken. Notuleren tijdens vergaderingen kan ook een onderdeel van de werkzaamheden zijn. Je kunt goed schrijven en ziet zelf werk of losse eindjes liggen. Je werkt oplossingsgericht en voortvarend, en draagt dit ook uit naar anderen. Je bent initiatiefrijk, positief ingesteld en digitaal vaardig. Je durft nieuwe ideeën of werkwijzen naar eigen inzicht toe te
passen. Hiernaast ben je sparringpartner voor de projectleider en het projectteam. De werkzaamheden zijn veelzijdig en ad hoc, waarbij een flexibele instelling gewenst is.

• inplannen van overleggen
• organiseren van vergaderingen en bijeenkomsten
• verwerken van de bijeenkomsten of inspreek-acties
• opstellen van brieven samen met projectleider
• notuleren, meestal in actiepunten

Je werkt binnen het domein Samenleving van gemeente Velsen. Een domein met enthousiaste, ervaren collega’s die er samen met inwoners en maatschappelijke organisaties voor zorgen ervoor dat iedereen in Velsen mee kan doen. De lijnen binnen het domein zijn kort en collega’s werken nauw met elkaar samen om elkaar
verder te helpen. Jouw directe collega’s zijn projectleiders en projectmedewerkers van Team Opvang. Een hecht en bevlogen team in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.

• exacte kantoordagen zijn flexibel en kunnen in overleg worden vastgesteld
• profiteren van een hybride werkmodel, waarbij je de helft van de tijd op kantoor werkt
• je werk verrichten vanuit het gemeentehuis in IJmuiden

Ben je enthousiast over de baan? Reageer dan meteen met motivatiebrief en cv. Heb je vragen? Bel of mail me dan. Ik ga graag met je in gesprek.

Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarbij je je (bouw)technische vaardigheden verder kan ontwikkelen? Waarin je naast het werken met je handen ook je klantadvies biedt?
Dan hebben we dé perfecte baan voor je gevonden bij Schipper Kozijnen.

Als servicemonteur verricht je diverse onderhouds- en reparatiewerkzaamheden uit aan aluminium en kunststof kozijnen. Een functie met vrijheid waarbij je niet veel hoeft te reizen. Want Schipper Kozijnen is dé marktleider in jouw regio met veel klanten. Hierdoor kunnen we jouw werkgebied klein houden. En kun je je bezig houden met je vak en niet met auto rijden.

We bieden je direct een jaarcontract (met optie tot vast contract). Zo kan je je in alle rust ontwikkelen en groeien binnen de functie.

Een kennismakingsgesprek in de avonduren? Dat kan bij Schipper, bel ons voor de mogelijkheden.

• salaris: € 2667,- t/m € 3456,-
• direct een jaarcontract
• dagdienst 32/40 uur (aan jou de keuze)
• 37 verlofdagen, vakantiegeld & pensioenopbouw
• eigen werkbus, tablet & telefoon
• volop ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden

Je bent handig, creatief en oplossingsgericht. Tevreden klanten daar haal jij je voldoening uit.
Daarnaast;

• Je hebt ervaring opgedaan in de bouw of techniek als monteur. Ervaring met kozijnen (nieuwbouw en/of onderhoud) is een vereiste. Ze bieden een goed inwerktraject waardoor je snel zelfstandig alle taken kan uitvoeren;
• ben je communicatief vaardig en vind je het geen probleem om te werken in de buitenlucht en op hoogte;
• beschik je over een geldig rijbewijs B en beheers je de Nederlandse taal.

De collega’s van de planningsafdeling sturen je iedere dag op tijd de planning. Fijn, zo kan je lekker vanuit huis beginnen. Als onderhoudsmonteur ga je langs bij klanten die uiteenlopende problemen hebben. Denk aan een schuifpui die moeilijk dichtgaat, een draaikiepraam die niet meer van de kiepstand komt, of een stormschade. Onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan de kozijnen zijn je kerntaken. Maar je doet zoveel meer. Je denkt mee met je klanten en biedt ze hierdoor het beste advies. Je bent het visitekaartje van het bedrijf en dit straal je uit. Daarom word je niet alleen door Schipper Kozijnen gewaardeerd, maar ook door je klanten.

Jouw klanten zijn erg divers, zowel particulieren als bedrijven help jij uit de brand. Als onderhoudsmonteur heb je een functie vol vrijheid en verantwoordelijkheid die past bij een expert als jij. Je verricht je werk zelfstandig, maar bent onderdeel van een gezellig team. Jullie staan daarom niet alleen digitaal (d.m.v. tablet en telefoon) met elkaar in contact. Maar zien elkaar ook regelmatig tijdens de leuke bedrijfsuitjes, vrijdagmiddagborrels en sportieve bootcamps

Schipper Kozijnen besteed veel aandacht aan jou als medewerker. Dit zie je onder andere terug in het trainingsaanbod, de doorgroeimogelijkheden en goede arbeidsvoorwaarden. Maar je voelt het ook door de persoonlijke waardering en interesse. Zo zorgen ze ervoor dat je het beste uit jezelf kan halen, nu en later.

Aan de slag als onderhoudsmonteur kozijnen?
Solliciteer direct of bel/app ons op 06-23445645 of 06-14150599