hostess vacaturesin rotterdam

Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van de opdrachtgever en haar producten. Je vindt het leuk om klanten telefonisch of via e-mail te helpen.

De functie is afwisselend. Naast klantcontact heb je ook vergaderingen met ontwikkelaars en andere collega’s. Je deelt graag je kennis en helpt klanten om zelfstandiger te worden.

In een groeiend team zorg je samen voor het beantwoorden van alle vragen en verzoeken van klanten.

• € 2700 - € 2850 naar gelang ervaring;
• uitdagende functie in een dynamische organisatie;
• gratis parkeren in hartje centrum Rotterdam;
• na 3 maanden in dienst bij de opdrachtgever;
• iPad en laptop van de werkgever;
• na 3 maanden de mogelijkheid om thuis te werken;

Goede communicatie is jouw sterke kant. Samen met collega’s werk je aan het beste resultaat. Maar er is ook ruimte om samen te ontspannen.

Verder ben je iemand die:

• je hebt hbo-werk- en -denkniveau;
• je vindt het leuk om minimaal 2 keer per week op het kantoor te werken;
• je bent leergierig en verantwoordelijk;
• je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• affiniteit met applicaties is mooi meegenomen.

Jij bent de schakel tussen de gebruikers van de app en het bedrijf. Klanten die vragen hebben over de apps zullen als eerst bij jou terecht komen per mail of telefoon.

• beantwoorden vragen van klanten en houdt de doorlooptijd van deze vragen in de gaten;
• centraal aanspreekpunt voor wensen van klanten voor onze applicaties;
• reproduceert issues en bugs en legt dit voor aan de developers/product owner;
• werkt nauw samen met Customer Success Managers en Product teams;
• het beheren van het online Helpcenter.

De opdrachtgever is een partner voor gegevensgestuurde verkoop en marketing in de retail- en buiten-de-deur-markt. Ze beheren een uitgebreide database van locaties in Europa waar je eten of drinken kunt kopen. Honderden online bronnen, beoordelingen, kassadata en gegevens van groothandels voeden hun algoritmen. Het doel? Samen met klanten zorgen voor groei bij voedselproducenten en ondernemers.

Ze bieden een oplossing aan waarmee je kunt zoeken in 3 miljoen locatieprofielen. Met deze gegevens worden trends en marktinzichten samengesteld. De data kan gekoppeld worden aan digitale platforms, websites, spaarsystemen of gebruikt worden via apps voor verkoop en aanvullende gegevensverzameling.

Hun klanten zijn marketeers, verkoop- en analysemanagers bij grote bedrijven. De database en diensten worden in meer dan 15 landen gebruikt.

• een dynamische functie met veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen in een succesvol bedrijf;
• een jong team met support professionals met de nodige dosis humor en plezier;
• een open cultuur waarin je jezelf kunt zijn;
• een kantoor in hartje Rotterdam en de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Ben jij iemand die plezier vindt in het contact met klanten? Haal jij er energie uit om dat wow-effect te regelen bij elk contact met jouw klanten!

Een mooi startsalaris? Vaste werktijden? Informele werksfeer? Check! Werken bij een bedrijf dat je kansen biedt? Check! Slaat dit op jou? Dan zijn wij op zoek naar jou! Onze opdrachtgever bevindt zich in Rotterdam en we willen je graag aan hun voorstellen!

• Na 3 maanden word je overgenomen!
• Werken op een prachtige plek in Rotterdam!
• Vaste werktijden!
• Nog geen rijbewijs? Je kan hem voordelig halen!
• Goede begeleiding, informele werksfeer!
• Uurloon 14-15 euro!

Je beschikt over een servicegerichte houding. Je bent ook in staat om vlug te kunnen schakelen tussen diverse klantvragen. Verder heb je goede communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift. Je bent secuur bij het verwerken van gegevens en hebt goede kennis van systemen. Je bent een teamplayer!

• Communicatief sterk en servicegerichte instelling;
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week;
• Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel met een pro-actieve werkhouding;
• Je vindt het prettig om terecht te komen in een familiebedrijf.

Om 9:00 uur belt de eerste klant met de vraag hoeveel het kost om een rijbewijs te halen. Na enkele specifieke vragen geef je als Klantenservice Medewerker advies. Jij kijkt welke rijopleiding het beste bij de klant past. Je maakt samen een afspraak voor een proefles. Yes, je hebt weer een nieuwe leerling ingeschreven.

Het is druk vandaag, naast je telefoongesprekken zie je ook in je Whatsapp dashboard vragen van leerlingen staan. Geen stress! Je werkt in teamverband. Samen met het team pak je de vragen op die binnenkomen op de Klantenservice.

Na de eerste ochtend rush, heb je de tijd om een instructeur te bellen. Samen met hem ga je zijn agenda inplannen. Een afwisselende dag met heel veel nieuwe klanten geeft een kick, vliegt voorbij en zit er zo op

• Veel klantcontact (beantwoorden van klantenvragen);
• Inplannen van rijlessen, rijexamens;
• Contact met rij-instructeurs.

Onze opdrachtgever noemt zichzelf ook wel ''De snelste rijschool van Nederland''. De recensies liegen er ook niet om. Dit kenmerkt het bedrijf ook wel. Snelle reacties en een platte bedrijfsstructuur. De opdrachtgever investeert in jou. Solliciteer direct!

• Mooie plaats in Rotterdam;
• Gezellig team;
• Je mag er tegen een speciaal tarief je rijbewijs halen als medewerker.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Wij nemen binnen 48 uur contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met het team kijken of deze vacature een match is! Wij hebben nog meer vacatures in het klantcontact, dus misschien sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan.

Hi, jij daar! Ben jij op zoek naar een leuke baan waar je tijdens je werk kan genieten van de straten van Rotterdam? En dat terwijl je geld verdiend? Wij zijn op zoek naar fietskoeriers voor Thuisbezorgd die het team in Rotterdam komen versterken.

Klinkt op de fiets eten bezorgen door de straten van Rotterdam als iets voor jou? Lees dan verder.

• Een uurloon van € 14,06 (vanaf 21 jaar)
• Een flexibele baan! Kies zelf je werkdagen en uren
• Fijne toeslagen bovenop je salaris
• Vergoeding voor het gebruik van je eigen fiets
• Een stapje omhoog, word driver captain
• Krijg je fooi? Dit mag je zelf houden!

Ga aan de slag als fietskoerier bij Thuisbezorgd in Rotterdam als jij:

• minimaal 2 avonden per week beschikbaar bent (1 avond van maandag t/m donderdag en 1 avond van vrijdag t/m zondag)
• in het bezit bent van een powerbank en een smartphone met internet;
• De Nederlands en/of Engelse taal spreekt. Spreek je beide talen niet zo goed? Hiermee kunnen we je helpen met gratis trainingen via Randstad Boost.

Als fietskoerier in Rotterdam bezorg jij heerlijke maaltijden van restaurants bij de klant. Tijdens je werk leer jij Venlo op je duimpje kennen en leer je de lekkerste restaurants kennen, super leuk toch? Dat allemaal met de fiets, dus je bent ook nog lekker in beweging.

Thuisbezorgd is een bedrijf met een fijne werksfeer waar je veel nieuwe mensen leert kennen. Het harde werken wordt gezien en daarom heb je bij Thuisbezorgd ook doorgroei mogelijkheden.

• Een bruto uurloon van € 14,06 (vanaf 21 jaar)
• 8,33% vakantietoeslag, vakantiegeld en vakantiedagen;
• Een kilometervergoeding per gefietste kilometer: €0,19 voor een elektrische fiets.
• Verdien €2,- extra als je minimaal 20 orders per week bezorgd

Voldoe jij aan de gevraagde eisen en wil je snel aan de slag als maaltijdbezorger? Solliciteer dan snel! Wie weet maak jij binnenkort deel uit van het team van Thuisbezorgd.nl! Heb je vragen? Stel ze vooral!