helpende vacaturesin gouda

Krijg jij energie van klanten helpen en wil je tegelijkertijd werken in de zorg? Dan hebben we een fantastische vacature voor je als klantenservicemedewerker bij A.S.R. in Utrecht. In deze functie ondersteun je klanten op meerdere gebieden, met vragen over hun verzekering tot inloggen bij hun zorgaccount. Je werkt minimaal 32 uur per week, waarbij je de helft van de tijd vanuit het kantoor in Utrecht aan de slag gaat. De startdatum is 14 oktober en daarvoor krijg jij de kans om jouw WFT te behalen.

• Werk in een hecht team dat elkaar echt ondersteunt
• Kosteloos je WFT behalen
• 7 maanden contract & grote kans op onbepaalde tijd
• Werken op een hypermodern kantoor in Utrecht
• Flexibele uren van 32-36 of 36-40 uur per week
• 8% vakantiegeld en pensioenopbouw

Houd je van veel telefoontjes en ben je iemand die graag problemen oplost? Dan is deze baan perfect voor jou. Als klantenservicemedewerker in het reguliere team bij A.S.R. ben jij het visitekaartje van het bedrijf. Je belangrijkste taak is klanten uitstekend ondersteunen wat betreft hun verzekeringen of andere dingen. Ook werk je nauw samen met je collega's.

Binnen de afdeling zijn er tal van kansen om jezelf verder te ontwikkelen. Samen met je teamleider bespreek je je groeipad en welke stappen je kunt nemen om vooruit te komen. Bovendien is het een vereiste om een WFT op zak te hebben. Dus krijg je de mogelijkheid om kosteloos je WFT basis of zorgcertificaat behalen voordat je start.

• MBO niveau 4 werk- en denkniveau ;
• Je bent ten minste 7 maanden beschikbaar;
• Ervaring in de klantenservice en retail is een pré.

Als klantenservice medewerker in het reguliere team behandel je de inkomende en uitgaande telefoontjes, e-mails, WhatsApp berichten en live chats van klanten. Jij bent hét aanspreekpunt en kan goed schakelen tussen alle mediakanalen.

Klanten stellen jou vragen over allerlei verschillende onderwerpen. Je wordt ook goed ingewerkt zodat je alle aspecten van het werk leert kennen.

Je komt te werken in een hecht team binnen een innovatie zorgorganisatie. Er is een uitvoerig inwerktraject waarin jij goed alle facetten van het werk leert kennen. Na twee weken mag je zelf aan de slag en krijg je ook veel mogelijkheden rondom thuiswerken.

Voorafgaand aan jouw start zal jij via ons je WFT zorg behalen. Jij krijgt dus de mogelijkheid om kosteloos bij te studeren, hoe fijn is dat! Met jouw WFT op zak, zijn er dan ook veel doorgroeimogelijkheden.

Wil jij graag bij de klantenservice van ASR werken? Solliciteer snel en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Ben jij een speurneus zoals Sherlock Holmes en maak je zakelijke klanten blij door hun verloren pakketten en meer op te sporen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een modern kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Dit is een langdurige functie waarin je alle ruimte krijgt om jezelf binnen PostNL verder te ontwikkelen. Maandag 23 september zou je al mogen starten!

Please note: you can only apply for this position if you speak and write Dutch at least at C1-level.

• Werk zowel thuis als op kantoor in Den Haag
• Bij goed functioneren een vast contract bij PostNL
• Veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
• Gebruik de toffe koffiebar en ga mee op teamuitje
• Flexibele werktijden waaronder weekend en avonden
• Werk bij het mooiste postbedrijf van Nederland

Als klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL krijg je veel vrijheid, wat jou aanspreekt. Je gaat complexe vragen niet uit de weg en jij lost graag problemen op. Service op hoog niveau leveren is jouw tweede natuur en je leert dagelijks graag iets nieuws.

Herken jij jezelf hierin? Dan is deze functie als klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL op jouw lijf geschreven.

• Minimaal een MBO-4 diploma;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Werken met verschillende systemen schrikt jou niet af.

Als klantenservice medewerker zakelijk ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van PostNL, waaronder grote namen zoals Zalando, Vodafone en Bol. Je wordt onderdeel van een dynamisch team
dat zich richt op specifieke klantgroepen, zoals Fashion, Elektronica, Medische sectoren, of zelfs internationale klanten. In welk team je ook terechtkomt, jouw focus ligt altijd op het leveren van uitstekende service.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het oplossen van logistieke vraagstukken, zoals vermiste pakketten of
facturatieproblemen. Je gaat nauwkeurig te werk, voert rit-analyses uit, schakelt met depots en coördineert tussen verschillende partijen om ervoor te zorgen dat de klant altijd het juiste en volledige antwoord ontvangt. Samen met je team werk je eraan om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen en te verbeteren.

Heb je een bijzondere interesse in logistieke processen? Dan kun je je aansluiten bij ons OPS-team. Hier ben je de essentiële schakel tussen zakelijke klanten, depots en chauffeurs. Je plant ritten in, beantwoordt logistieke vragen, maakt servicecontracten aan en handelt spoedaanvragen af, zoals vertragingen, snel en adequaat af.

De meeste vragen ontvang je per e-mail, maar je bent ook telefonisch bereikbaar. Jij bent verantwoordelijk voor je eigen klant(en) en bij complexe vragen wenden zij zich direct tot jou. Dankzij jouw inzet blijven onze klanten tevreden en bouw je sterke, langdurige relaties met hen op.

Als klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL werk je nauw samen met een team van ongeveer 70 collega's. Binnen dit team vorm je een subteam waarmee je dagelijks klantvragen afhandelt. Je wordt binnen drie maanden op kantoor ingewerkt. Zodra je de werkzaamheden beheerst, mag je ook 2 tot 3 dagen per week vanuit huis werken. Met jouw subteam heb je gezellige samenwerkdagen op kantoor.

Wil je doorgroeien binnen de afdeling of ben je geïnteresseerd in een overstap naar een andere afdeling? PostNL biedt diverse mogelijkheden voor jouw ontwikkeling. Als klantenservice medewerker zakelijk geniet je van flexibiliteit en leer je veel. Je maakt deel uit van een groot en divers team waar jouw inzet wordt gewaardeerd.

• Mogelijkheid tot het volgen van extra trainingen;
• Een mooi startsalaris wat bij goed functioneren omhoog kan gaan;
• Een goede reiskostenvergoeding en een laptop van PostNL.

Denk jij dat de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL bij jou past? Solliciteer dan direct!

Wat leuk dat je interesse hebt in deze vacature voor Senior operator in Gouda! Werk je graag in wisselende diensten en beschik je over eigen vervoer om naar het werk te gaan? Heb je affiniteit met techniek en met de voedingsmiddelenindustrie? Heb je ervaring opgedaan als operator en wil je je hier graag verder in ontwikkelen? Lees dan meer over de mogelijkheden bij jou in de buurt!

• Salaris + ploegentoeslag + reiskostenvergoeding
• Diverse locaties in de omgeving van Gouda
• Keuze uit 2, 3, 4 of 5 ploegendienst
• Diverse groei- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Bedrijven zoals Refresco, Vergeer en Bakker
• Actieve baan met een gezellige werksfeer

Wij zijn op zoek naar Senior operators voor diverse opdrachtgevers in de voedingsmiddelenindustrie. In de omgeving van Gouda hebben we vacatures bij bijvoorbeeld Refresco, Vergeer kaas en Bakker Barendrecht. Met jouw ervaring als operator denk je naast de dagelijkse werkzaamheden mee over verbeteringen in het proces. Je bent een enthousiaste collega met een echte can-do mentaliteit.

• Je bent fulltime beschikbaar in 2, 3, 4 of 5 ploegen
• Je hebt minimaal MBO 2 werk- en denk niveau en beschikt over eigen vervoer
• Je hebt ervaring als operator en affiniteit met de voedingsmiddelenindustrie

Als Senior operator heb je een afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid. In de voedingsmiddelenindustrie werk je namelijk volgens strenge hygiëne regels. De werkzaamheden zijn in grote lijnen hetzelfde, maar verschillen wel per werkgever. Bij Vergeer maak je bijvoorbeeld heerlijke kaas en bij Refresco bottle je verschillende sappen en frisdranken. Bij Bakker Barendrecht verwerk je verse groenten en fruit voor alle Albert Heijn winkels. Hieronder een globaal overzicht van de dagelijkse werkzaamheden.

• Starten, stoppen en bedienen van de productielijnen
• Storingen signaleren en deze zelfstandig oplossen
• Zorgen voor een veilige en hygiënische werkplek
• Administratie bijhouden in de computersystemen
• Meedenken over verbeterprocessen en deze invoeren in het proces

Als Senior operator ga je aan de slag bij een van onze opdrachtgevers in regio van Gouda. Voorbeelden hiervan zijn Vergeer, Refresco en Bakker Barendrecht, maar nog veel meer. Iedere werkomgeving is anders, maar overal staat een enthousiast team klaar om jou op te vangen. Daarnaast vinden wij jouw persoonlijke ontwikkeling erg belangrijk. Zo is het mogelijk om trainingen te volgen en door te groeien tot bijvoorbeeld monteur of teamleider. We denken graag met je mee over de volgende stap in jou carrière. Vertel ons jouw ambitie en we vertellen je meer over de mogelijkheden.

• Vanaf je eerste werkdag neem je automatisch deel aan de pensioen regeling van Randstad
• Je ontvangt bovenop jouw salaris nog ploegentoeslag, reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld
• In sommige gevallen is het zelfs mogelijk om direct in dienst te gaan bij de opdrachtgever

Heb jij interesse in een van onze vacatures voor Senior operator in de regio van Gouda? Solliciteer dan direct via onderstaande button! We bellen je dan binnen 24 uur om de mogelijkheden met je te bespreken.