Bij de uitvoeringsorganisatie herstel toeslagen (UHT) in Utrecht werken we er elke dag weer hard aan om zoveel mogelijk gezinnen te helpen met de behandeling van hun zaak. Als bezwaarbehandelaar werk je aan de afhandeling van dossiers van gedupeerde ouders. Zo win je het vertrouwen terug én heb je werk met groot maatschappelijk belang.
Het gezamenlijke doel is om zoveel mogelijk bezwaren op een mensgerichte manier af te handelen. Zodat ouders de zaak kunnen afsluiten. Veel van deze gedupeerden wachten al lang op de behandeling van hun dossier, en hebben weinig vertrouwen in het herstel. Jij weet met je
goede communicatieve vaardigheden het verschil te maken.
Als bezwaarjurist ben jij het aanspreekpunt voor lopende bezwaarprocedures met betrekking tot de in werking getreden nieuwe regelingen. Hierbij kun je denken aan de kindregeling of de ex- partnerregeling, maar ook late aanmeldingen KOT en bijvoorbeeld Acute Nood. Regelingen die niet onder de reguliere weerstroom vallen kunnen door dit team worden opgepakt. Jouw werkzaamheden zijn; het voeren van hoorgesprekken en het nemen van beslissingen op bezwaar in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Hierbij houd je de menselijke maat altijd in het oog.
Je onderhoudt tijdens iedere fase van het bezwaarproces actief contact met de gedupeerde en gemachtigde en informeert de gedupeerde over de stappen die gezet worden door UHT tijdens het proces. Verder bied je een luisterend oor en ben je tijdens het contact met de gedupeerde niet bang om gehoor te geven aan de emoties die spelen, maar je bent wel realistisch in het verloop van de bezwaarprocedure en het informeren/ managen van de verwachtingen van de gedupeerde.
Bijzonderheden
Dinsdag en donderdag zijn verplichte kantoordagen. Deze dagen worden gebuikt voor vakinhoudelijk overleg, teamwerkoverleg, contact met je buddy, sparren met Vaktechnisch adviseurs en educatie.
Functie-eisen
- Een afgeronde WO opleiding Rechten (master).
- Minimaal 5 jaar ervaring met bestuur-politiekgevoelige dossiers/vraagstukken op het gevraagde vakgebied en waarvan minimaal 3 jaar ervaring met het veelvuldig schrijven van bezwaren (graag werkervaring toelichten met maanden en jaren).
- Aantoonbare ervaring met het eigen maken en toepassen van nieuwe wetten naast kennis van de AWB en jurisprudentie betreft nieuwe regelingen. Graag toellichten welke nieuwe wetten bekend zijn.
- Minimaal 4 jaar ervaring met het leiden van hoorgesprekken en/of het voeren van juridisch inhoudelijk gesprekken.
Competenties
Wij zoeken een professional met ruime ervaring in het werken met kwetsbare doelgroepen. Dit betekent dat je bekend bent met de uitdagingen die kunnen spelen, zoals taalbarrières, culturele verschillen, beperkte toegang tot werk en gezondheidszorg en een gebrek aan een ondersteunend netwerk. Daarnaast heb je ervaring met werken binnen een politiek-sensitieve organisatie, waarbij je je bewust bent van de dynamiek en de invloed van beleidsbeslissingen op individuele situaties.
Je hebt aantoonbare ervaring met het opstellen van bezwaarschriften en weet hoe je juridische argumenten helder en overtuigend kunt formuleren. Daarnaast ben je in staat om nieuwe wetten snel eigen te maken en deze correct toe te passen in je werk.
Je hebt je verdiept in de maatschappelijke ontwikkelingen rondom toeslagen en bent goed op de hoogte van de relevante wet- en regelgeving. Hierdoor kun je inhoudelijk sterke adviezen geven en bijdragen aan eerlijke en transparante procedures.
Verder ben je ervaren in het voeren van gesprekken waarin weerstand een rol speelt. Of het nu gaat om vakinhoudelijke discussies, zakelijke onderhandelingen of emotioneel beladen gesprekken, jij weet hoe je hiermee om moet gaan. Je blijft rustig, luistert actief en zoekt naar constructieve oplossingen die recht doen aan alle betrokken partijen.
Met deze kwaliteiten draag je bij aan een zorgvuldige en mensgerichte aanpak binnen onze organisatie.
Arbeidsvoorwaarden
Het is belangrijk dat je volledig beschikbaar bent voor interne opleiding op kantoor UHT gedurende 2 maanden, waarvan de eerste twee weken fulltime.
- Je komt bij Yacht dienst met direct een contract voor (on)bepaalde tijd met een werkweek van 32-36 uur.
- Je ontvangt een goed contractsalaris en inschaling conform CAO opdrachtgever
- 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband
- 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
- een reiskostenvergoeding voor het reizen met het OV en auto
- een thuiswerkvergoeding als je hybride / vanuit huis werkt
- € 750 om jouw thuiswerkplek in te richten (bij een contract voor onbepaalde tijd)
- onze pensioenregeling, mits je 21 jaar of ouder bent
- een 13de maand conform CAO opdrachtgever (optioneel)
- diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max € 1.500 per aangedragen collega
- iedere zes weken persoonlijke gesprekken over jou, je opdracht en je ontwikkeling
- ruime opleidingsmogelijkheden voor jouw professionele groei
Bedrijfsinformatie
Yacht heeft als missie om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We streven naar het creëren van meerwaarde voor klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door professionaliteit, teamwork, diversiteit en inclusie. We streven ieder dag naar een inclusieve omgeving waarin elke professional de kans krijgt om zijn of haar potentieel te realiseren.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Tim van Laak
tim.van.laak@yacht.nl
06-23370533
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional | Yacht. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Tim van Laak
Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie
Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking
We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden
Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever
Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!
Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod
