Je gaat aan de slag met:

Beoordelen en afhandelen van meldingen over de openbare ruimte met betrekking tot water, riolering en grondwater.
Het communiceren met burger(s) of andere belanghebbenden naar aanleiding van vragen en of klachten.
Het (laten) analyseren en oplossen van meldingen en klachten van burgers over riolering en grondwater.
Het signaleren van en adviseren over beheerknelpunten van de riolering.

Daarnaast ben je bezig met:

In je werk heb je nauw contact met zowel inwoners, de vakspecialisten uit je eigen team en je collega's van de buitendienst.
Het adviseren over huisaansluitingen. Ondersteunen bij de uitvoering van operationele beheertaken door raamcontractanten.
Het afstemmen van (bouw-) activiteiten op de openbare voorzieningen voor (afval)water. Behandelen aanvragen van rioolaansluitingen.
Behandelen subsidieaanvragen voor afkoppelen. Beheren van sloten. Beheren van rioolgemalen. Begeleiden bij renovatie van rioolgemalen of aanleg van grondwatermeetnet.

Functie-eisen

Dit vragen we van je:

Aantoonbaar MBO-plus werk- en denkniveau. Gemeentelijke ervaring met vakdiscipline water, riolering en grondwater.
Je neemt graag contact op met onze inwoners over meldingen in de openbare ruimte. Je bent een gesprekspartner voor je naast collega’s zoals Rioolbeheerders en Projectleiders.
Als geen ander kan jij knopen doorhakken en weloverwogen beslissingen nemen. Hierin zoek je uiteraard graag de verbinding op met collega's.
Je neemt graag de verantwoordelijkheid en kunt goed omgaan met de druk van anderen en het dagelijkse werkveld. Je bent in staat om tegenstrijdige belangen goed tegen elkaar af te wegen.

Competenties

Met jouw praktische en zelfstandige instelling kun je goed prioriteiten stellen en je werk in delen. Je werkt nauwkeurig, bent assertief en resultaatgericht. Je kunt goed in begrijpelijke taal communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en weet hoe te prioriteren bij de aanvragen.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.