Aanleiding van het project

De oorspronkelijke upgrade van het applicatielandschap binnen het Sociaal Domein heeft zich ontwikkeld tot een bredere transitie, waarin naast technische verbeteringen ook organisatorische en procesmatige optimalisaties noodzakelijk zijn. De huidige situatie omvat maatwerkoplossingen die niet langer wenselijk zijn vanwege beheerlast en/of complexiteit. Daarnaast is er een bredere strategische behoefte om voor te sorteren op een toekomstbestendige, gestandaardiseerde en schaalbare oplossing, die aansluit op mogelijke toekomstige her-aanbestedingen. Dit alles speelt zich af binnen een maatschappelijk gevoelig domein, waar dataveiligheid en toegankelijkheid van cruciaal belang zijn.

Doelstelling en resultaat van het project

Het doel is een opgeschoond en gestandaardiseerd applicatielandschap binnen het Sociaal Domein, waarbij maatwerk zoveel mogelijk wordt geëlimineerd en er wordt toegewerkt naar een beheersbaar en flexibel platform. Dit moet resulteren in:

Een toekomstbestendig en schaalbaar applicatielandschap
Lagere beheerlast en complexiteit
Verbeterde integratiemogelijkheden en efficiëntie
Voorbereiding op mogelijke versaasing en/of her-aanbesteding
Een oplossing die optimaal aansluit op de behoeften van burgers en medewerkers binnen het Sociaal Domein.

Meerwaarde en missie van het project

Efficiëntere en effectievere dienstverlening binnen het Sociaal Domein
Kostenbesparing door minder maatwerk en eenvoudiger beheer
Hogere betrouwbaarheid en veiligheid van systemen
Verbeterde wendbaarheid en toekomstbestendigheid
Grotere aansluiting op marktstandaarden en ontwikkelingen binnen de informatievoorziening.

Deze transitie draagt bij aan een toekomstbestendig en modern applicatielandschap waarin de dienstverlening voor kwetsbare groepen wordt verbeterd. De gemeente streeft naar een efficiënt, veilig en toegankelijk digitaal ecosysteem, waarbij technologische innovatie hand in hand gaat met de maatschappelijke verantwoordelijkheid van het Sociaal Domein. LET OP! Het klaarmaken voor de toekomst kan betekenen dat de benoemde dienstverlening EERST achteruit zal gaan in kwaliteit (aanpakken maatwerk), voordat wij in de toekomst kunnen verbeteren. Dit is een lastige en politiek complexe uitdaging; wij verbeteren de techniek en sorteren voor op een toekomst maar intussen gaat de kwaliteit wellicht achteruit.

Randvoorwaarden

De continuïteit van de dienstverlening mag niet in gevaar komen
Oplossingen moeten aansluiten op bestaande architectuurprincipes
Er moet rekening worden gehouden met budgettaire beperkingen
Stakeholders, zowel intern als extern, moeten nauw betrokken worden in het proces.

Samenhang/raakvlak met andere projecten

Lopende en geplande ICT-moderniseringstrajecten
Data- en informatiebeheer binnen het Sociaal Domein
Beleid rondom standaardisatie en harmonisatie van applicaties binnen de gemeente
Toekomstige aanbestedingen en contractuele verplichtingen met leveranciers.

Oplossingsrichting(en):

Een huidige projectleider die vertrekt heeft al een basis neergezet waarop verder doorgedacht kan worden en waarmee een volwaardig PID geschreven kan worden.

Verder kan je denken aan:

Gefaseerde uitfasering van maatwerk en migratie naar standaardoplossingen
Optimalisatie en vereenvoudiging van de applicatie-architectuur
Nauwe samenwerking met leveranciers om een zo standaard mogelijk landschap te realiseren
Training en begeleiding van medewerkers in het gebruik van de vernieuwde applicaties.

Functie-eisen

Gevraagde kernkwaliteiten

Je bent verbindend, resultaatgericht, stressbestendig en zorgvuldig
Je staat stevig in je schoenen en kan goed omgaan met tegenstrijdige belangen en weerstand
Je acteert makkelijk op zowel operationeel, tactisch als strategisch niveau
Je stuurt op de inhoud en het proces
Je bent analytisch sterk en kunt complexe vraagstukken doorgronden
Je hebt een proactieve en oplossingsgerichte instelling
Je kunt stakeholders meenemen in veranderingen en hen overtuigen van de meerwaarde.

Gevraagde kennis en ervaring

HBO-werk- en denkniveau en meerjarige ervaring met het leiden van projecten op het snijvlak van informatievoorziening, beheer en organisatie
Bij voorkeur kennis van relevante ontwikkelingen op het gebied van informatievoorziening en informatiebeheer
Ervaring met sociaal-domeinsystemen
Ervaring met aanbestedingsprojecten
Ervaring met het werken binnen een politiek-bestuurlijke omgeving
IPMA-D of C gecertificeerd of gelijkwaardig
Kennis van en ervaring met projectmanagementmethodieken zoals Prince II en projectmatig werken
Kennis van verandermanagement (Prosci)
Ervaring met stakeholdermanagement en omgevingssensitiviteit
Uitstekend in mondelinge en schriftelijke communicatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.