Als Coordinator hypotheken op de afdeling Operations bij Argenta speel je een cruciale rol in het sturen en beheersen van de werkzaamheden van Mid-office, Back-office partijen en Service Providers. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van overrules, uitvoeren van interne controle activiteiten, integriteitsonderzoeken en transactiemonitoring. Dit alles binnen strikte naleving van wet- en regelgeving en mandaat, met als uiteindelijk doel het creëren van een stabiele en klantvriendelijke Hypotheek uitvoeringsorganisatie en het behalen van de commerciële doelstellingen van Argenta NL.
Jouw rol:
Operationeel plan:
- Schrijven en implementeren van het operationele plan voor de afdeling Hypotheken.
- Continu en proactief input verzamelen en verwerken, inclusief opstellen van beleidsmemo’s.
- Periodiek reviewen en updaten van de Hypotheekgids en het Backoffice kader.
Grip en regie Mid-office en Back-office partijen:
- Voeren van grip en regie op werkzaamheden van Mid-office en Back-office partijen.
- Sturen op afgesproken SLA's, XLA's en DQLA’s voor een stabiele uitvoeringsorganisatie.
- Actief deelnemen aan overleggen en proactief zoeken naar verbetervoorstellen.
Overrule dossiers:
- Analyseren en coördineren van overrule dossiers binnen wet- en regelgeving.
- Proactief analyseren en maken van afspraken met Quion over de acceptatiecriteria.
- Beoordelen van aanvragen boven €350K en bewaken doorlooptijden overrules.
Kwaliteit Dienstverlening:
- Uitvoeren van eerstelijnscontroles voor borging van dienstverleningskwaliteit.
Rapportage en analyse:
- Rapporteren en adviseren over periodieke rapportages met betrekking tot hypotheken.
- Gevraagd en ongevraagd advies geven aan management vanuit eigen expertisegebied.
Verder ben je bezig met het begeleiden van interne en externe audits en het vertalen van aanbevelingen naar operationele activiteiten. Het is van belang om het contact de onderhouden met toezichthouders en verzekeraars. Je draagt bij aan projecten voor een efficient en klantvriendelijk dienstverlingsproces en de ontwikkeling van nieuwe diensten. Klinkt dit interessant? Aarzel niet en solliciteer direct!
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau (opleiding/ervaring).
- Een aantal jaar relevante werkervaring
- Affiniteit met de branche
- Overeenkomst via detachering of zzp
Competenties
- Analytisch denken
- Communicatieve vaardigheden
- Gemotiveerd
- Teamplayer
- Hands-on mentaliteit
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tussen € 3.156,15 - € 4.508,79 bruto per maand op basis van kennis en ervaring;
- Bij de 36,5 urige werkweek horen 204,4 vakantie - en 21,9 ADV uren op jaarbasis. Daarnaast een vakantietoeslag van 8% van je jaarsalaris.
- Een 13e maand die aan het einde van het jaar uitgekeerd wordt
- Mogelijkheid om hybride te werken (Thuis en op kantoor)
Bedrijfsinformatie
Argenta is een bank voor hypotheken, sparen en verzekeren. Die in België al 60 jaar staat als een huis. Argenta is een bank voor mensen, en dus niet voor bedrijven. Zij zijn er voor iedereen die niet van risico’s houdt.
Voor hypotheken en daarbij behorende producten werkt Argenta met onafhankelijke adviseurs. Dit maakt een netwerk van kantoren in Nederland overbodig. En dat scheelt kosten. Bovendien kunnen de klanten van Argenta al hun bankzaken eenvoudig online regelen.
Argenta keert geen bonussen aan personeel uit. Bovendien investeren ze het grootste deel van de winst steeds opnieuw in de bank. Dat kan omdat Argenta een onafhankelijke bank is, zonder beursnotering. Zo gaat onze aandacht helemaal naar hun klanten. En laten ze hen profiteren van hun groei.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Annemieke Derks
annemieke.derks@yacht.nl
06-30511447
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional | Yacht. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Annemieke Derks
Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie
Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking
We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden
Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever
Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!
Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod
