Business Process Professional Siemens Healthineers Je komt te werken op de afdeling Business Support. De afdeling Business Support is onderdeel van de Customer Serviceorganisatie, waar circa 100 collega’s dagelijks onze klanten ondersteunen om onze apparatuur optimaal te gebruiken.

Wat ga je doen?

Als Business Process Professional ben je kennisdrager van de serviceprocessen en lever je een actieve bijdrage om deze te verbeteren en maximale efficiency te behalen. Dit doe je door middel van het analyseren van data en processen. De uitkomsten rapporteer je aan het management. Vervolgens ben je ook verantwoordelijk voor de uitvoering van verbeterprojecten. Dit is een continu proces. Daarnaast ontwikkel je, op basis van het behoefte van het management, zowel financiële als operationele rapportages om de business te ondersteunen. Een sterke affiniteit met ICT is hierbij noodzakelijk. Uitdagingen voor Business Process Professional Rapportages zijn noodzakelijk om op een effectieve manier inzicht te krijgen in de processen en business en hierop te kunnen acteren. Doel moet zijn om data om te zetten in eenduidige en overzichtelijke rapportages op basis waarvan beslissingen genomen kunnen worden.

Functie-eisen

Wat vragen wij van jou?

Een afgeronde HBO of WO opleiding in de richting van ICT of kwaliteits- en procesmanagement
Minimaal 3 jaar werkervaring in soortgelijke functie
Sterk analytisch denkvermogen
Communicatief vaardig, oplossingsgericht en pro-actief
Sterkte interesse in ICT architectuur
Ervaring met PowerBI en AI tooling in een pre
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij?

Wij bieden een fulltime functie in een informele en professionele werkomgeving bij één van de meest toonaangevende leveranciers op het gebied van medische apparatuur, met eveneens de mogelijkheden je verder te ontwikkelen. Het regelmatig volgen van trainingen is een onderdeel van je werkzaamheden. Daarnaast is er ruimte voor het volgen van trainingen gericht op je persoonlijke competenties. Je ontvangt een marktconform vast- en een variabel inkomen. Een laptop en mobiele telefoon van de zaak zijn onder andere onderdeel van het aantrekkelijke arbeidsvoorwaardenpakket.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.