functieomschrijving


  • 17 februari 2025
  • vacaturenummer: 9176518
  • 17 februari 2025
  • vacaturenummer: 9176518

Heb jij een passie voor techniek en wil je impact maken in een internationaal opererend bedrijf? Vind je het leuk om technische vraagstukken op te lossen en klanten te ondersteunen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

Over Fri-Jado B.V.

Fri-Jado ontwikkelt en produceert innovatieve apparatuur voor het bereiden, bewaren en presenteren van warme en koude voedingsmiddelen. Onze producten worden wereldwijd ingezet in supermarkten, hypermarkten en convenience stores.

Jouw rol als Service Coördinator

Als Service Coördinator ben jij hét aanspreekpunt voor internationale serviceorganisaties en zorg je ervoor dat onze klanten snel en vakkundig geholpen worden. Je combineert technische expertise met een klantgerichte aanpak en speelt een cruciale rol in het verbeteren van onze producten en dienstverlening.

Je behandelt servicecalls van internationale partners en lost technische vraagstukken met precisie en snelheid op. Daarnaast beoordeel en verwerk je garantieclaims en begeleid je klant specifieke aanpassingen in het veld.

Je hebt een scherp oog voor service-optimalisatie en bepaalt en richt benodigde servicedelen of samenstellingen in.

Met jouw technische kennis stel je gedetailleerde servicedocumentatie en installatiehandleidingen op en ontwikkel je producttrainingen. Deze trainingen geef je zowel intern als extern aan serviceorganisaties wereldwijd.

Bovendien speel je een actieve rol in het signaleren van verbeterpunten en het doen van voorstellen om het product te optimaliseren op basis van geconstateerde technische problemen in het veld. In nauwe samenwerking met product- en procesengineering draag je bij aan het continue verbeteren van onze producten en processen. Tot slot neem je deel aan verbeterteams om de service naar een nóg hoger niveau te tillen.

Functie-eisen

Jouw profiel:

·      HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Werktuigbouwkunde of Elektrotechniek.

·      Ervaring met internationale serviceprocessen.

·      Basiskennis van gastechniek, koeltechniek en besturingstechniek is een pré.

·      Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Competenties

·      Sterk probleemoplossend vermogen en klantgerichte instelling.

·      Resultaatgericht, analytisch en kwaliteitsbewust.

Arbeidsvoorwaarden

Waarom werken bij Fri-Jado B.V.

·      Salaris tussen € 4.141 en € 5.228, afhankelijk van ervaring en opleiding.

·      Opleidingsbudget voor jouw persoonlijke en professionele groei.

·      Mooie werkplek in een modern hoogwaardig ingericht pand.

·      40 vakantiedagen voor een gezonde werk-privébalans.

·      Reiskostenvergoeding en een solide pensioenregeling.

·      Winstuitkering als waardering voor jouw bijdrage aan ons succes.

·      Een warm nest van collega’s die houden van hard werken en gezelligheid.

Bedrijfsinformatie

Fri-Jado B.V. heeft eigen vestigingen waar verkoop plaatsvindt in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en de Verenigde Staten.

Met een dealernetwerk in meer dan 70 landen, zijn wij een toonaangevende speler in de markt.

De ontwikkeling en productie vinden plaats in Oud Gastel, waar ruim 180 collega’s met passie werken aan onze groei en innovatie.

Ben jij klaar om jouw technische kennis in te zetten in een dynamische, internationale omgeving?

Solliciteer vandaag nog en word onze nieuwe Service Coördinator!

Meer informatie of direct solliciteren?

Stuur je CV en motivatie naar peter.groeneveld@yacht.nl of bel voor mee informatie naar 06-53815170

We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Peter Groeneveld
peter.groeneveld@yacht.nl
06-53815170