Wil jij een team van conversiespecialisten begeleiden en ontwikkelen tot topprofessionals? Zie jij kansen om processen te verbeteren en onze verzekeringsadviseurs optimaal te ondersteunen? Solliciteer nu!
Jij & jouw functie
Als Teamleider/Coach Conversiespecialisten draag je bij aan de (door) ontwikkeling van de conversiespecialisten in het team en daarmee (in)direct aan het leveren van correcte ondersteuning van de (interne) verzekeringsadviseurs op de kringen. Jouw team zorgt ervoor dat de (interne) verzekeringsadviseurs maximaal ontzorgd zijn voor het conversiegesprek, je bent de verbinding tussen het conversieteam van Interpolis, de (interne) verzekeringsadviseurs en Centrale Ondersteuning Verzekeren (COV). Ook draag je bij aan het inrichten van nieuwe processen en coördineer je de werkzaamheden zodat onze klanten en partners correct bediend worden.
Boek resultaten
• Zorgdragen voor een correcte behandeling van de conversiedossiers;
• Realisatie van de doelstellingen van ons team, zorgdragen voor tijdige verwerking;
• Plannen en organiseren (en laten organiseren) van de werkzaamheden in je team;
• Doorontwikkeling van het team naar een (nog) hogere mate van (product) kennis en zelf organiseren;
• Coachen en kennisoverdracht inzake de conversieproducten;
Feiten en cijfers
• Een team van circa 15 FTE Conversiespecialisten ga je begeleiden en coachen
• Je rapporteert functioneel en hiërarchisch aan de manager Conversieteam
• 32 - 36 uur per week
• Conversieteam bestaat tot medio 2027 afhankelijk van de voortgang
Top 3 verantwoordelijkheden
• Aansturen en coachen van een team met Conversiespecialisten
• Operationeel ondersteunen van het team bij issues
• Zorgen voor gedegen kennis van de conversieproducten binnen jouw team
Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team. Solliciteer nu!
Functie-eisen
- Je beschikt minimaal over hbo-diploma;
- Je beschikt over minimaal 5 jaar ervaring in het zakelijke verzekeringsdomein;
- Je hebt ruime kennis van de conversieproducten BCP( Bedrijven Compact Polis) en ZIB (Zeker In Bedrijf) en bent goed in staat deze kennis over te brengen;
- Je hebt ruime kennis van Agrarische en HID-bedrijven(Handel,Industrie&Dienstverlening) en producten;
- Je beschikt over leidinggevende en coach ervaring (minimaal 3 jaar);
- LEAN-certificering (bij voorkeur Greenbelt) en je bent in staat om de LEAN-principes in
- de praktijk te brengen
- In het bezit van WFT-basis, schade particulieren, schade zakelijk en WFT inkomen.
Competenties
- Probleemoplossend vermogen, communicatief, impact, stressbestendig
- Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Arbeidsvoorwaarden
Arbeidsvoorwaarden
Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:
- Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen € 3.750,00 en € 5.000,00 exclusief dertiende maand
- Je hebt een werkweek van 36 uur (32 is bespreekbaar)
- Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
- Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
- € 750 om jouw thuiswerkplek in te richten
- Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
- Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
- Je neemt deel aan diverse (bonus)regelingen, zoals referral bonus van max € 1.500
- Toegang tot de Yacht Academy en Good Habits: meer dan 200 opleidingen
- Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling
Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.
Bedrijfsinformatie
Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken!
Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.
Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Phillipe Steijns
phillipe.steijns@yacht.nl
06-13023650
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional | Yacht. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Phillipe Steijns
Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie
Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking
We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden
Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever
Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!
Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod
