Ben jij een analytische denker met een scherp oog voor detail en een passie voor het opsporen van fraude? Bij de Rabobank in Utrecht zoeken we een Medewerker Betalingsverkeer Fraude Alerts die ons team komt versterken.
Als medewerker betalingsverkeer fraude alerts draag je bij aan het waarborgen van de veiligheid van onze klanten en het voorkomen van financiële verliezen. Je bent een belangrijke schakel in het beschermen van de integriteit van ons betalingsverkeer. Vind jij het een uitdaging om frauduleuze activiteiten te detecteren en op te lossen? Lees dan snel verder!
- 04 april 2025
- vacaturenummer: 690442
Een uurloon tussen de € 18,16 en € 25,92
8% vakantiegeld en 13de maand
Volledige reiskostenvergoeding met ov
Na inwerktraject hybride werken
Thuiswerk, internet en werkplekvergoeding
Ervaring opdoen bij de Rabobank!
Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging als medewerker betalingsverkeer fraude alerts? Hieronder vind je de belangrijkste eisen:
- In het bezit van een MBO 4 of HBO diploma;
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Minimaal 1 jaar ervaring in een bancaire omgeving, bij voorkeur met betalingsverkeer of fraudeafhandeling.
Als medewerker betalingsverkeer fraude alerts bij de Rabobank in Utrecht, beoordeel en handel je meldingen af die voortkomen uit frauderegels op creditcards. Een gemiddelde werkdag ziet er als volgt uit:
- Je beoordeelt en handelt meldingen af die voortkomen uit frauderegels op creditcards;
- Je voert gesprekken met klanten over mogelijke fraudemeldingen op hun creditcard;
- Je neemt telefonisch en per e-mail contact op met klanten om informatie over hun transacties te verkrijgen;
- Je behandelt meldingen over betwiste transacties met hun betaalpas of stortingen bij Geldmaat;
- Je signaleert trends en rapporteert deze aan de relevante afdelingen binnen de bank.
Je komt te werken bij het team Special Disputes, Fraud & Cards van de Rabobank in Utrecht, een hecht team van 36 collega's. De Rabobank biedt een dynamische en uitdagende werkomgeving met volop ruimte voor ontwikkeling en groei.
Je werkt minimaal 24 uur per week. De eerste drie dagen van je dienstverband ben je verplicht aanwezig voor een interne opleiding. Daarna zijn je uren flexibel in te delen in overleg met je leidinggevende. Gesprekken zullen plaatsvinden op donderdag en vrijdag 10 & 11 april 2025.
De opdracht is voor vier maanden, en het is de bedoeling dat je tijdens deze periode volledig beschikbaar bent.
Kun jij je helemaal vinden in de vacature van medewerker betalingsverkeer fraude alerts bij de Rabobank? Solliciteer dan snel!
Let op: de startdatum is 12 mei
Liset, Casper en Leonie
Recruiters
Heb je nog vragen over deze functie van medewerker betalingsverkeer fraude alerts? Neem dan contact op via: recruitment.zuidwest@nl.randstad.com
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
