• 01 april 2025
  • vacaturenummer: 689688

Wil jij werken bij een organisatie met een collegiale werksfeer, waar je je kunt ontwikkelen en we je graag inzetten op jouw kwaliteiten? Dan is De Connectie op zoek naar jou!

We zijn op zoek naar een medewerker belasting invordering voor de periode van 28-04-2025 tot 05-09-2025, dit in verband met zwangersschapsverlof.

De vacature sluit op woensdag 9 april om 22.00. Hierna zullen wij een selectie maken en contact opnemen met je. Vergeet niet te solliciteren inclusief een duidelijke motivatie!

CAO Gemeenten schaal 7;

32-36 uur per week;

Tijdelijke opdracht, verwachte einddatum 05-09-25;

Functie bij de Connectie;

Centraal gelegen in Arnhem;

Team van 8 gedreven collega's.

Ben jij die doortastende probleemoplosser die inwoners helpt met belastingvragen? Jij voelt je als een vis in het water bij klantcontact, of dit nu digitaal of telefonisch is. Met jouw daadkracht en klantgerichte instelling lever je topservice.

Je hebt minimaal een afgeronde MBO4 opleiding in een relevante richting óf (indien geen diploma) minimaal 2 jaar relevante werkervaring. Als je een afgeronde MBO4 opleiding hebt - Heb je minimaal 1 jaar relevante werkervaring.

  • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een relevante richting zoals legal & insurance;
  • Je hebt digitale vaardigheden en leert snel nieuwe systemen;
  • Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent doortastend, daadkrachtig en klantgericht;
  • Je hebt een proactieve houding en bewaakt planningen en reactietermijnen.

Als Medewerker belastingen werk je samen met je collega’s aan het verwerken van gegevens voor belastingheffingen en behandel je de reacties op de verstuurde aanslagen. Jij bent verantwoordelijk voor het proces waarin vragen van inwoners binnenkomen en zorgt voor de volledige afhandeling, van vraag tot antwoord. Je coördineert interne doorverwijzingen en bewaakt het proces, zodat de inwoners op tijd en correct geholpen worden.
Je hebt de volgende taken:

  • Telefonisch en digitaal contact met inwoners. Het contact verloopt voor 70% digitaal en 30% telefonisch;
  • Werken volgens een planning en omgaan met deadlines;
  • Problemen oplossen binnen de wettelijke kaders;
  • Samenwerken met collega’s en continu blijven leren;
  • Het bewaken van het proces en zorgen voor een zorgvuldige afhandeling van klantvragen.

Wij zijn een team van 8 gedreven collega’s en groeien binnenkort naar 10! Samen vormen we een dynamisch, divers en gezellig team waarin samenwerking centraal staat. We geloven in kennis delen: we leren van elkaar en ondersteunen elkaar, zodat we samen de beste resultaten kunnen behalen. Bij ons vind je een mooie balans tussen hard werken en een goede dosis humor! Ons team bestaat uit mensen van verschillende leeftijden en achtergronden, wat zorgt voor een inspirerende en afwisselende werkomgeving. Samen blijven we streven naar een slimmer en efficiënter werkproces. Wil je meer over De Connectie of jouw toekomstige afdeling weten? Ga naar www.connectie.nl voor alle informatie.

Word jij nu helemaal enthousiast en wil je snel aan de slag als medewerker belastingen invordering? Reageer dan snel en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!

De vacature sluit op woensdag 9 april om 22.00. Hierna zullen wij een selectie maken en contact opnemen met je. Vergeet niet te solliciteren inclusief een duidelijke motivatie!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.