Ben jij graag bezig met het helpen van klanten? Denk je in oplossingen en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Dan is Vattenfall op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker ondersteun je zakelijke klanten bij hun energievragen en krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Enthousiast? Lees snel verder!
Let op, de locatie is Amsterdam!
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- 31 maart 2025
- vacaturenummer: 689126
€16,85 bruto per uur
Goed bereikbaar met het OV in Amsterdam
32 - 40 uur beschikbaar
Tijd voor zelf ontwikkeling en doorgroeien
Werken bij een groot duurzaam bedrijf
Werktijden 08:00 tot 18:00 van maandag t/m vrijdag
Als klantenservice medewerker bij Vattenfall voldoe je aan de volgende vereisten:
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend;
- Je hebt minimaal een MBO-4 diploma;
- Je kan 4 tot 5 dagen werken;
- Je hebt ervaring in de klantenservice of een soortgelijke functie.
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten. Zij komen bij jou met diverse vragen, variërend van facturen en meterstanden tot advies over duurzame energie en contractopties. Jij zorgt ervoor dat elke klant snel en professioneel wordt geholpen.
Met jouw proactieve houding stuur je gesprekken in de juiste richting en bied je waardevol advies. Je weet precies hoe je klanten écht verder helpt.
Maak je geen zorgen als je nog niet alles weet! Je begint met een uitgebreide, betaalde training van vijf tot zes weken. Hier leer je alles over onze systemen, producten en gespreksvaardigheden. De training start op kantoor, en zodra je goed bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken.
Als klantenservice medewerker bij Vattenfall kom je terecht in een moderne, informele en dynamische werkomgeving. Samenwerking en persoonlijke groei staan bij ons centraal, en jouw ideeën worden gewaardeerd. We stimuleren je om mee te denken over het verbeteren van processen en klantrelaties. Daarnaast is er volop ruimte voor gezelligheid, met teamuitjes, borrels en andere leuke activiteiten.
- Je gaat werken op het moderne hoofdkantoor van Vattenfall in Amsterdam;
- Mogelijkheid om 32 uur per week te werken;
- Werktijden van maandag t/m vrijdag flexibel tussen 08:00 en 18:00 uur;
- Pensioenregeling via Randstad;
- Volledige OV kosten vergoeding en km vergoeding;
- Alle ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Spreekt deze functie als klantenservice medewerker bij Vattenfall jou aan? Solliciteer dan snel.
Recruiters
Vragen over deze vacature als klantenservice medewerker? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
