Wil jij werken in een dynamische omgeving en het aanspreekpunt zijn voor klanten? Zorg jij er graag voor dat reparatieverzoeken snel en efficiënt worden afgehandeld? Bij dit vastgoed bedrijf ben jij bent het eerste aanspreekpunt voor studenten en zorgt voor een vlotte en klantgerichte service. Kan jij je hier helemaal in vinden? Lees dan snel verder!
- 26 maart 2025
- vacaturenummer: 688902
Tijdelijk contract voor ongeveer 6 maanden
Tussen de 16 en 24 uur per week
Salaris tussen de €2.845 en €3.408 o.b.v. 36 uur
Een afwisselende baan met veel klantcontact
Werken in een informeel en gezellig team
Werken op kantoor in Den Haag/Ypenburg
Jij bent een communicatief sterke en klantgerichte medewerker die energie krijgt van het helpen van klanten. Je werkt gestructureerd en kunt snel schakelen tussen verschillende taken. Verder:
- Heb je ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie;
- Heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Kan je snel en nauwkeurig kunnen werken met verschillende systemen;
- Ben je sterk in plannen en organiseren;
- Ben je klantvriendelijk, oplossingsgericht en proactief;
- Heb je MBO+ werk- en denkniveau;
- Ben je flexibel inzetbaar als de bezetting dat vereist.
Als medewerker ServiceDesk ben jij hét aanspreekpunt voor studenten met reparatieverzoeken. Jij zorgt ervoor dat elk verzoek snel en goed wordt opgepakt. Verdere werkzaamheden zijn:
- Aannemen en verwerken van reparatieverzoeken via telefoon, mail en WhatsApp;
- Inplannen van afspraken voor monteurs en aannemers;
- Oplossingen zoeken en schakelen tussen verschillende partijen;
- Registreren en bijhouden van verzoeken in het systeem;
- Klantgericht communiceren en servicegericht handelen;
- Snel en efficiënt schakelen tussen verschillende taken;
- Werken in een dynamische omgeving met een jong publiek.
Je gaat werken bij een onderhoudsbedrijf gespecialiseerd in studentenhuisvesting. Ze verzorgen het dagelijks onderhoud en reparaties voor ruim 33.000 studenten in Delft, Den Haag, Leiden, Amsterdam, Deventer en Wageningen. Het doel? Snelle, efficiënte en klantgerichte service die perfect aansluit bij de behoeften van studenten. Je komt te werken op kantoor in Den Haag/Ypenburg, waar een informeel en gedreven team klaarstaat om jou te verwelkomen. Enthousiast? Solliciteer nu!
Heb je interesse in deze vacature? Wees er dan snel bij en solliciteer direct! Wij nemen zo snel mogelijk telefonisch contact met je op. Spreken we je snel?
Als je vragen hebt over de vacature kan je ons natuurlijk altijd bellen of mailen!
Danique
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
