Ben jij een professional met kennis en ervaring binnen Trade Finance, specifiek met Letter of Credit (L/C) en Collection? Heb jij een klantgerichte instelling en wil jij werken in een dynamische en internationale omgeving? Dan is de functie van Trade Finance Service Desk medewerker wellicht iets voor jou!
- 14 maart 2025
- vacaturenummer: 687175
Internet- en thuiswerkvergoeding
Kans op verlenging van je contract
Keuze uit duizenden cursussen via Goodhabitz
Werken in Rotterdam
40 uur per week
Jij bent een communicatieve en klantgerichte professional die ervaring heeft met service desk activiteiten, zowel telefonisch als via e-mail. Je hebt basiskennis van de Trade Finance producten, met name L/C en Collection, en hebt de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen binnen dit vakgebied. Jouw proactieve instelling en nauwkeurigheid maken je tot de ideale kandidaat voor deze rol.
- Ervaring met service desk activiteiten en klantcontacten
- Basiskennis van L/C en Collection, of bereidheid om deze verder op te bouwen
- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
Als Trade Finance Service Desk medewerker ben jij verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van klantvragen met betrekking tot L/C en Collection. Je biedt advies over de producten, beoordeelt binnenkomende verzoeken en zorgt ervoor dat alles volgens de juiste procedures en risicobeheersing wordt afgehandeld. Jij schakelt snel tussen verschillende dossiers en hebt altijd oog voor detail.
- Zelfstandig afhandelen van klantvragen via telefoon en e-mail
- Advies geven over Trade Finance producten met focus op L/C en Collection
- Beoordelen en afwikkelen van klantverzoeken met oog voor risicobeheersing
Je komt te werken binnen de afdeling Trade Finance Operations NL, onderdeel van Transaction Banking. Deze afdeling bestaat uit 3 teams die verantwoordelijk zijn voor de producten Collection, L/C en Garantie. In totaal werk je samen met ongeveer 30 collega's in Nederland en 15-20 collega's in India. De afdeling is een belangrijke spil in het bieden van klantoplossingen en speelt een cruciale rol binnen het bredere domein van operations.
- Werken binnen een dynamische en internationale afdeling
- Nauw samenwerken met diverse teams, zowel in Nederland als in India
- Werken binnen een professionele en gespecialiseerde omgeving met focus op Trade Finance
Enthousiast geworden? Reageer dan snel door jouw cv en motivatie achter te laten. Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen. Neem contact op Lily Haakman, via lily.haakman@nl.randstad.com
Lily
Recruiter
Vragen? Laat het ons gerust weten via telefoon of per mail!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.