Administratief medewerker Kredieten

Ben jij op zoek naar een afwisselende en flexibele administratieve baan? Lijkt het je leuk meer te leren over kredieten? Dan is deze rol van administratief medewerker Kredieten bij ABN AMRO misschien wel wat voor jou! Je kunt voor 32 tot 36 uur per week aan de slag. Het gaat om een baan voor de langere termijn. Je werklocatie is Diemen en jouw team werkt 1 dag per week op kantoor. De rest van de week kun je vanuit huis werken.

Herken jij jezelf in het profiel van administratief medewerker Kredieten?

•  Je hebt minimaal een MBO 4-diploma en HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring (bijvoorbeeld in de horeca, administratie of klantcontact);
• Je bent analytisch, besluitvaardig en flexibel;
• Je hebt sterke schriftelijke vaardigheden. Je gaat nl. o.a. schriftelijk aan de klant motiveren of je zijn verzoek tot het verwijderen van diens BKR-registratie kan goedkeuren;
• Je hebt een servicegerichte houding.

Als administratief medewerker Kredieten krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen, zowel binnen je huidige rol als door door te groeien naar hogere schalen. Flexibiliteit staat centraal, zodat je werk en privé goed kunt combineren. Daarnaast zorgen we voor een collegiale werkomgeving waarin samenwerking en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel staan.
Heb je nog geen bancaire ervaring of ervaring met kredieten opgedaan, maar ben je nieuwsgierig en enthousiast om een loopbaanswitch te maken? Ook dan spreken we je graag!
In deze rol als administratief medewerker Kredieten word je ingewerkt in twee teams (Retail en ACBS). Op dit moment werken de in totaal 3 teams waaruit de afdeling bestaat (Retail, ACBS en de Servicedesk Credits) namelijk nog redelijk geclusterd. Het doel is echter om uiteindelijk ervoor te zorgen dat alle collega’s van de afdeling allround inzetbaar zijn. Vandaar dat jij ook in deze baan flexibel zal werken in zowel team Retail als ACBS. Afhankelijk van de drukte per team zal je in een van de teams worden ingezet. Het kan dus betekenen dat je soms een periode uitsluitend voor één team werkt of juist voor het andere. Maar een combinatie is ook
mogelijk, dus dat je tijdens je week voor beide teams werkzaamheden oppakt.

Jouw taken in het kort:

• invoeren van kredietgegevens in het systeem ACBS. Hiervoor ga je verbanden leggen, dus hoe verhouden de diverse gegevens zich tot elkaar;
• Krijg je een foutmelding of uitval? Dan toets je deze aan het kredietvoorstel, waarna je ervoor zorgt dat je de juiste data opnieuw invoert of herstelt;
• beoordelen van BKR-registraties. Klanten kunnen een verzoek doen tot kwijtschelding van hun BKRregistratie. Jij beoordeelt dan of er sprake is van een zwaarwegend belang voor de klant waardoor je de registratie kunt kwijtschelden;
• belangenafwegingen beoordelen voor klanten die rood staan en verzoeken behandelen tot kwijtschelden van schulden na overlijden van klanten;
•  Je hebt in deze baan geen telefonisch klantcontact.

Je komt te werken op de afdeling Lending I & Servicedesk. Deze afdeling valt onder Credits Operations, die weer onder het domein Customer Care & Operations valt binnen ABN AMRO. De afdelingen binnen Credits Operations verzorgen dienstverlening rondom kredieten voor klanten. Denk aan het beoordelen van de kredietwaardigheid van klanten tot aan het afsluiten van kredieten en het bieden van maatwerkondersteuning wanneer klanten (tijdelijk of structureel) niet meer in staat zijn om hun krediet te betalen. Lending I & Servicedesk is een diverse afdeling van ongeveer 20 collega’s, waar zowel mannen als vrouwen werken van allerlei leeftijden. Zij werken binnen de subteams ACBS, Retail of de Servicedesk. De afdeling werkt nu standaard op woensdag op kantoor, maar binnenkort wordt dit waarschijnlijk de dinsdag. De rest van de week kun je vanuit huis werken. Werk je liever vaker vanaf kantoor? Dat kan natuurlijk ook!

Enthousiast geworden? Solliciteer dan met een gedegen motivatie en dan komen wij zo snel mogelijk bij je terug met een reactie.
Wil je eerst even sparren of de functie bij je past voor je solliciteert? Mail mij dan gerust met een belverzoek.

N.B. een screening is onderdeel van de procedure (referentiecheck en VOG). Dit starten we voor je op na aanname.

Béatrice Huijgen

senior recruiter

Vragen? Laat het mij gerust weten!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.