Ben je het visitekaartje van de gemeente Ouder Amstel? Ben je klantgericht? Gemeenten Ouderkerk a/d Amstel en Uithoorn zoeken een medewerker klantcontact voor 25,5 uur per week. Startdatum: 7 april 2025. Duur van de opdracht: 6 maanden met kans op verlenging.
Maandag van 8.15 tot 17.15 uur (8,5 uur)
Woensdag van 8.15 tot 17.15 uur (8,5 uur)
Donderdag van 8.15 tot 17.15 uur (8,5 uur)
- 10 maart 2025
- vacaturenummer: 685643
Supergezellig en betrokken team
Functie voor 25,5 uur
Wisselend werken in de twee prachtige dorpskernen
Ervaring met klantenservice is een must!
Vakantiegeld, dertiende maand en pensioen
Als medewerker klantenservice van DUO+ heb je veel in huis!
- Mbo + werk- en denkniveau
- je spreekt uitstekend Nederlands en Engels
- goed met systemen
- je bent flexibel zijn: zowel qua uren als werkzaamheden
- ruime ervaring met klantenservice
- flinke dosis relativeringsvermogen en humor
Als medewerker Klant Contact Centrum (KCC) ben je voor de inwoners het eerste aanspreekpunt en visitekaartje. Je verleent klantenservice in het Klantcontactcentrum. Dit doe je voornamelijk aan de telefoon en soms aan de balie in de publiekshal. Inwoners, ondernemers en instellingen kunnen bij jou terecht met vragen en meldingen. Je ontvangt, verwerkt en handelt deze vragen zo goed mogelijk af. Daarbij bedien je het telefoonsysteem en andere gemeentelijke kanalen en portalen. Je bent hét aanspreekpunt voor algemene informatie en meldingen.
De concrete werkplek is dus wisselend in het gemeentehuis in Ouderkerk a/d Amstel en Uithoorn. Deze gemeenten werken in een samenwerkingsverband, DUO+. De werktijden zijn tussen 8.15 en 17.15 uur, op vrijdag tussen 8.00 en 12.00 uur.
De functie is voor 25,5 uur per week, als volgt verdeeld:
Maandag van 8.15 tot 17.15 uur (8,5 uur)
Woensdag van 8.15 tot 17.15 uur (8,5 uur)
Donderdag van 8.15 tot 17.15 uur (8,5 uur)
Ben je enthousiast? Reageer dan met een CV en motivatiebrief! Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op. We gaan graag met je in gesprek.
Recruitment Stichting Rijk
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
