Ben jij iemand die goed luistert en graag mee denkt over oplossingen? Help je anderen graag en neem je verantwoordelijkheid? Werk jij graag bij een toonaangevend bedrijf als het gaat om cv ketels en warmtepomen? Dan zoekt Feenstra jou! Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste contactpunt voor onze klanten. Let op: de werklocatie is Lelystad
- 12 maart 2025
- vacaturenummer: 685244
€ 15,60 bruto met toeslagen tot €28,10 per uur
Lelystad
Gezellig en fijne werksfeer
Thuis werken mogelijk, minimaal 1 dag op kantoor
Flexibele werktijden: in het weekend of 's avonds
Training van 3 weken om goed te beginnen
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
- Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
- Je bent 1 dag in het weekend of om de week 2 dagen in het weekend beschikbaar;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend;
- Je hebt minimaal een MBO4 diploma.
Klanten wenden zich eerst tot jou met vragen over storingen aan hun cv-ketel of warmtepomp. Om je goed voor te bereiden, krijg je een betaalde training van drie weken waarin je de systemen leert begrijpen en storingen oplost. Je helpt klanten door hun vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en een monteur in te plannen wanneer dat nodig is.
Feenstra onderhoudt al 75 jaar technische installaties in woningen. Met meer dan 1.700 medewerkers behoort het tot de grootste bedrijven in de cv-ketel- en warmtepompsector. Het bedrijf blijft zich ontwikkelen en innoveren. Je werkt in een open, aangename werkomgeving waar je kunt bijdragen aan deze groei. Vertrouwen, verantwoordelijkheid en betrokkenheid staan centraal, zodat zowel klanten als medewerkers zich gewaardeerd voelen.
Daarnaast krijg je:
- Volledige OV- en reiskostenvergoeding;
- Mogelijkheid om thuis te werken met een thuiswerkvergoeding van €2,40;
- Flexibele werktijden.
Ben jij ook zo enthousiast over de functie van klantenservice medewerker bij Feenstra? Wees er snel bij en solliciteer direct!
Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!
Recruiters
Recruiter
Heb je een vraag over deze vacature als administratief medewerker? We beantwoorden je vraag graag per mail
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.