Luister jij goed en denk je graag mee om oplossingen te vinden? Sta je klaar om anderen te helpen en neem je verantwoordelijkheid? Dan is Feenstra op zoek naar jou! Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Let op: de werklocatie is Lelystad
- 12 maart 2025
- vacaturenummer: 685240
€ 15,60 bruto met toeslagen tot €28,10 per uur
Lelystad
Gezellig en fijne werksfeer
Thuis werken mogelijk, minimaal 1 dag op kantoor
Flexibele werktijden: in het weekend of 's avonds
Training van 3 weken om goed te beginnen
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
- Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
- Je bent 1 weekenddag of om de week 2 weekenddagen beschikbaar;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend;
- Je hebt minimaal een MBO4 diploma.
Klanten komen als eerste bij jou met vragen over storingen aan hun cv-ketel of warmtepomp. Om goed voorbereid te zijn, volg je een betaalde training van drie weken waarin je leert hoe de systemen werken en storingen kunt oplossen. Jij beantwoordt vragen, lost problemen op en plant een monteur in wanneer dat nodig is.
Feenstra onderhoudt al 75 jaar technische installaties in woningen. Met meer dan 1.700 medewerkers is het een van de grootste bedrijven in de sector van cv-ketels en warmtepompen. Het bedrijf blijft groeien en vernieuwen. Je werkt in een open en prettige werkomgeving, waar je bij kunt dragen aan deze vooruitgang. Vertrouwen, verantwoordelijkheid en betrokkenheid zijn belangrijk, zodat zowel klanten als medewerkers zich gewaardeerd voelen.
Daarnaast ontvang je:
- Volledige OV- en reiskostenvergoeding;
- Mogelijkheid om thuis te werken met een thuiswerkvergoeding van €2,40;
- Flexibele werktijden.
Ben jij ook zo enthousiast over de functie van klantenservice medewerker bij Feenstra? Wees er snel bij en solliciteer direct!
Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!
Recruiters
Recruiter
Heb je een vraag over deze vacature als administratief medewerker? We beantwoorden je vraag graag per mail
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
