Wil je iets betekenen voor mensen op zorgverzekeringsgebied? En ben je op zoek naar nieuwe uitdaging waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt gebruiken? Als klantenservice medewerker bij VGZ draag jij je steentje bij aan de vernieuwing van de zorg. Zo kan iedereen de zorg krijgen waar ze recht op hebben. Al geïnteresseerd? Lees dan verder!
- 03 maart 2025
- vacaturenummer: 685187
salaris van €16,66 bruto per uur
Reiskostenvergoeding van €0,23 per km!
Gedeeltelijk thuiswerken en flexibele werktijden
WFT behalen + 40 studieuren betaalt krijgen!
een goede en fijne werksfeer
pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoet:
- Je hebt minimaal een MBO-3 diploma;
- Je hebt ervaring of affiniteit in klantcontact of in een vergelijkbare functie;
- Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
- Je wilt starten in mei;
- Je bent in het bezit van een Wft-diploma of bereid om dit te behalen;
- Je kunt in Arnhem werken.
Als klantenservice medewerker bij VGZ kom je te werken in een zelf-sturend team. Iedereen heeft zijn eigen taken en kwaliteiten. Zo zorgen jullie er gezamenlijk voor dat het beste werk geleverd wordt. Je zult voornamelijk telefonische gesprekken voeren en klanten voorzien van nuttige informatie en deskundig advies.
Om te starten met de training bij VGZ, dien je eerst je Wft-examen te behalen. Je krijgt een vergoeding van 40 studie-uren, evenals het Wft-examen. Na het behalen van je examen volg je 5 weken training bij VGZ. Je bent hierbij 35 uur per week op locatie beschikbaar. Houd er rekening mee dat een assessment onderdeel is van het sollicitatieproces.
- telefonisch klantcontact;
- nevenwerkzaamheden, zoals het bijhouden van contacten en administratie;
- klanten voorzien van waardevol advies en informatie.
VGZ werkt samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Menselijk, Aandacht, Vindingrijk en Betrouwbaar zijn kernwaarden die leidend zijn voor het werken bij VGZ. VGZ wil bijdragen aan een samenleving waarin iedereen zich thuis voelt. Dit komt terug in de manier waarop collega's samenwerken en met elkaar omgaan.
Als klantenservice medewerker van VGZ voelt iedereen zich verbonden en betrokken. Het is een organisatie waar trots en bereidheid, om bij te dragen aan de toekomst, centraal staan. Samen geven jullie vorm aan een betere toekomst.
- werken bij VGZ waar iedereen zich verbonden en betrokken voelt;
- na je inwerkperiode heb je één vaste dag werken op kantoor. De rest van de week heb je de vrijheid om zowel op kantoor als thuis te werken;
- vanaf 5 km ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of volledige vergoeding van de kosten van openbaar vervoer;
- ruime mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door gratis trainingen via Goodhabitz. Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Klinkt deze functie als klantenservice medewerker bij VGZ als de uitdaging voor jou? Solliciteer dan snel! Stuur je cv en motivatie naar ons op via de sollicitatiebutton.
Recruiters Talent Center Zuid-Oost
Recruiter
Vragen over deze vacature of functie? Neem gerust contact met ons op.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
