Ben jij goed in luisteren en vind je het leuk om oplossingen te vinden? Help je graag anderen en neem je graag verantwoordelijkheid? Dan ben jij degene die Feenstra zoekt! Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
- 10 maart 2025
- vacaturenummer: 685138
€ 15,60 bruto met toeslagen tot €28,10 per uur
Lelystad
Gezellig en fijne werksfeer
Thuis werken mogelijk, minimaal 1 dag op kantoor
Flexibele werktijden: in het weekend of 's avonds
Training van 3 weken om goed te beginnen
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
- Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
- Je bent 1 weekenddag of om de week 2 weekenddagen beschikbaar;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend;
- Je hebt minimaal een MBO4 diploma.
Jij bent de eerste die klanten spreken als ze een storing hebben aan hun cv-ketel of warmtepomp. Om je goed voor te bereiden, volg je een betaalde training van drie weken waarin je de systemen leert kennen en storingen leert verhelpen. Je helpt klanten door hun vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en indien nodig een monteur in te plannen.
Feenstra zorgt al 75 jaar voor het onderhoud van technische installaties in huizen. Met meer dan 1.700 medewerkers is het een van de grootste bedrijven op het gebied van cv-ketels en warmtepompen. Feenstra blijft groeien en vernieuwen. Je werkt in een open en fijne sfeer, waar je kunt bijdragen aan deze ontwikkeling. Vertrouwen, verantwoordelijkheid en betrokkenheid staan centraal, zodat zowel klanten als medewerkers zich gehoord voelen.
Daarnaast krijg je:
- Volledige OV- en reiskostenvergoeding;
- Mogelijkheid om thuis te werken met een thuiswerkvergoeding van €2,35;
- Flexibele werktijden.
Ben jij ook zo enthousiast over de functie van klantenservice medewerker bij Feenstra? Wees er snel bij en solliciteer direct!
Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!
Recruiters
Recruiter
Heb je een vraag over deze vacature als administratief medewerker? We beantwoorden je vraag graag per mail
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.